Efdal Turizm Umre Seyahati Kötü Geçti İlgi Alaka Sıfır

Kayseri merkez efdal turizm ile Ocakta umreye giden yakınlarım hayal kırıklığı ile döndüler. Bizlere 5 yıldızlı otelde kalınacak, hem erkek hem de kadın rehberleri olacağı söylenmişti, ilk üç gün söz verilen otelde değil daha düşük seviyeli bir otelde konaklatıldılar, sonra asıl otellerine geçtiler. Rehberleri ortada yoktu, nerede, nasıl ibadet edileceği konusunda bilgi verilmedi yani ortada bir organizasyon yoktu. Yakınlarımız başka turlarla gelen insanların yanına takılıp ibadetlerini yapmaya çalıştılar.  Son gün otel ücretinin ödenmediği gerekçesiyle kaldıkları otelin kapıları kilitlenip umrecilerimiz odalarına alınmadılar. Görüştüğüm firma yetkilisi önce iddiaların gerçek olmadığını kendisinin 15 gün boyunca yanlarında olduğunu belirtti sonra da kendisinin umre turu bitmeden 3-4 gün önce Türkiye'ye döndüğünü söyledi. Yaşları ileri olan yakınlarım firma yetkilisini ara sıra gördüklerini ve ilk defa gittikleri umre ziyaretinde yalnız bırakıldıklarını söylediler.

Okunma : 1748

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)