Electrolux Esb5400bk Smoothie Blender Plastic Parçası Kırıldı

31 Ocak 2020 aldığım electrolux esb5400bk smoothie blender yaklaşık 5.kullanımımızda cam sürahisi altında bulunan sert plastik malzeme kendiliğinden çatlamış ve dolayısıyla kullanılamaz hale gelmiştir. Servise fatura ile gittiğimde, firmanın kırılan ve çatlayan malzemeleri garanti kapsamına almadığını belirtti. Kırık olan plastik ekipmanın tek başına satılmadığını ve cam sürahi ile birlikte satın alabileceğimi iletti. Sadece 5 aylık bir sürede ve az kullanımasına rağmen, tüketicinin hiç bir kullanım hatası olması mümkün dahi olmayan bir arızanın garanti kapsamında olmamasının hiç bir hukuki gerekçesi olmadığı gibi electrolux gibi bir markanın yaptığı ürünleri ismine uygun kalitede malzeme ile yapmasını ve 2 yıllık garanti kapsamında ürünün kapsama alınmasının şart olduğunu düşünüyorum. Tüketici hakları'na uygun olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

Okunma : 1551

BENZER ŞİKAYETLER

• Arzum Hestia Ar 1058 Multi Blender Rezaleti 4 Ağustos 2020 Talha G.
• Braun Tercih Etmekle Hata Mı Ettik 30 Ağustos 2018 Yavuz G.
• Krc Karaca Satış Sonrası Hizmet Berbat 28 Haziran 2018 Zeynep D.
• Rowenta Sizin Kadar Boş Saçma Bir Marka Görmedim 19 Haziran 2018 Ayşe Ö.
• Arzum Satış Sonrası Hizmet Tam Bir Rezalet 10 Mayıs 2018 Sibel T.
• Braun Blender Parça Sorunu ve İlgisizlik Umursamazlık 31 Mart 2018 Hasan A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)