Electrolux Esb5400bk Smoothie Blender Plastic Parçası Kırıldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 141911   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Electrolux Esb5400bk Smoothie Blender Plastic Parçası Kırıldı

9 Temmuz 2020 15:25 Burcu P. Ankara

31 Ocak 2020 aldığım electrolux esb5400bk smoothie blender yaklaşık 5.kullanımımızda cam sürahisi altında bulunan sert plastik malzeme kendiliğinden çatlamış ve dolayısıyla kullanılamaz hale gelmiştir. Servise fatura ile gittiğimde, firmanın kırılan ve çatlayan malzemeleri garanti kapsamına almadığını belirtti. Kırık olan plastik ekipmanın tek başına satılmadığını ve cam sürahi ile birlikte satın alabileceğimi iletti. Sadece 5 aylık bir sürede ve az kullanımasına rağmen, tüketicinin hiç bir kullanım hatası olması mümkün dahi olmayan bir arızanın garanti kapsamında olmamasının hiç bir hukuki gerekçesi olmadığı gibi electrolux gibi bir markanın yaptığı ürünleri ismine uygun kalitede malzeme ile yapmasını ve 2 yıllık garanti kapsamında ürünün kapsama alınmasının şart olduğunu düşünüyorum. Tüketici hakları'na uygun olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

Okunma : 1577
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hepsiburada.com Sitesine Ürün İade Etmek İmkansız Gibi Birşey instagram.com Crocskampanya Meo Pazarlama Mağduriyeti