Elifce Tur Personel ve Sahibinin Müşteriye Saygısızlığı

Elifce turizm seyehat acenteliği'den Şubat ayında iki kişilik Doğu Karadeniz ve Batum turu satın aldım. Tur tarihleri 21-28 temmuz olmasına rağmen 13 temmuz akşamı saat sekiz sıralarında şirket yetkilisi Elif hanım aradı satın aldığım tura yeterli katılım olmadığını 15 temmuz tarihli tura katılabileceği yada iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Sonra iptal sürecinde bilgi almak için aradığında telefonları açmadılar açtıklarında da telefonu yüzüme kapatarak hakaret içerikli mesaj atılarak kurumsal bir şirkete yakışmayan tavırlar gösterdiler. Elifce turizm'in gerçeği yansıtmayan satış çalışması ve saygısız tavırları sebebi ile beni maddi manevi zarara uğramıştır. Bu durumu bilgilerinize sunar gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiket : Elifce Tur Okunma : 726

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)