AVEA PERSONEL DAVRANIŞI

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Aktivasyon Yapılan Hattı Kapattı

  Şikayet No : 79636

  25 Haziran 2015 10:12 Serkan T. İstanbul Uzun süredür faturasız hattıma tl yüklemediğim için hattım kullanıma kapanmıştı. Bu yüzden Avea müş. hiz. gidip aktivasyon için gerekli işlemleri yaptım ve hattım 1 gün sonra aktif olmuştu. Lakin arad...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom İzinsiz Numaramı Değiştirdi

  Şikayet No : 77754

  12 Mayıs 2015 10:07 Esin A. İstanbul Avea'nın müş. hiz. aradım. Farklı bir konu hakkında bilgi alıp kapattım. Beş dk sonra numaranız değişti diye msj geldi. Aradım hemen iki saatte ancak bilgi verdi, ekranlarının açılmasını bekledi....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hattım Kapalı Çekmiyor

  Şikayet No : 76569

  21 Nisan 2015 14:23 Mehmet Aydin A. İstanbul 3 gün önce Metro City Avm'de bulunan Avea bayisinden, 05069637*** numaralı kontörlü hattımı faturalıya çevirmek istedim. İşlemi yaptıklarında hattım tamamen çevrim dışı oldu. Böyle bir numara kull...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Personeli Yabancı Olduğum İçin Dalga Geçti

  Şikayet No : 75612

  7 Nisan 2015 13:30 Laura D. Konya Merhabalar, bugün Avea bayiisine tl yükletme ve diğer pakete geçiş yapmak için gitmiştim. Oradaki çalışan bayan işini düzgün yapmadı, hem bana yabancı olduğum için dalga geçerek konuştu hem beni orada...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Haksız Uygulama Yaptı

  Şikayet No : 74377

  6 Mart 2015 15:00 Suat Ç. İzmir Bu bir şikayet dilekçesidir, elimden alınan hakkımın talebidir. Tarafıma yapılan haksız uygulamanın bir an önce telafi edilmesi talebidir. Sizin, sömürgen zihniyetinize tekziptir. Emeğime ve alın teri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Personel Hatasını Müşteriden Çıkardı

  Şikayet No : 73730

  13 Şubat 2015 09:38 Şenay A. İstanbul Avea jet modemimin taahhüt zamanı şubat 9'unda doluyordu. Aynı zamanda fatura kesim tarihim ayın 9'u olduğu için, o gün müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçme talebinde bulundum. 10...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorunuma Çözüm Bulmadı

  Şikayet No : 73406

  2 Şubat 2015 15:23 Büşra O. Bursa Avea müşteri hizmetleri sorunuma bir çözüm üretmedi. Ayrıca mesaj atıp talepte bulunduğum mesajı sistemde görmediğinden beni yalancı durumuna düşürdü. Benim attığım mesaj kayıtlı, mesajıma gelen cevap...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Personellerinin Bilgisizliği Yüzünden Hattım Kapandı

  Şikayet No : 72202

  2 Ocak 2015 17:29 Gülsüm G. Bingöl Eksik evrak için Avea iletişim merkezine gittim, konuyla ilgili sadece kimlik yeterli denildi. İbraz ettirdim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda bana sadece kimlik yeterli hattınız kesinli...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kartalcell Müşteri Memnuniyeti

  Şikayet No : 69360

  1 Kasım 2014 10:46 İbrahim G. Gaziantep 553 595 25 ** nolu yaklaşık 3 yıllık kartalcell kullanıcısıyım. Bu güne kadar günü gelip de ödemediğim tek bir faturam yok, bu yüzden kartalcell 25'lik tarifeden %50 indirim kazanıp, 15 lira gibi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Haberim Olmadan Başka Tarifeye Geçirmiş

  Şikayet No : 69289

  30 Ekim 2014 14:45 Enver Ç. İstanbul Ben 1000 dk her yöne 3000 dk avea içi tarifesini 2 yıl kullandım, fakat benim 2. yılım dolarken son yılım konuşkan 400 tarifesine kafalarına göre geçirmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, 50 dk konuşt...
  Takibe al Destekle