DSMART NET ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Hizmet Vermiyor

  Şikayet No : 77031

  29 Nisan 2015 13:49 Yusuf G. İzmir Her ay 16 mblik internet için 85 tl para ödüyorum. Ama internet hızım 2 mb aşamadığı söyleniyor. İlgili ekip yollanıp hiçbir şey yapılmadan sorun halledildi deniliyor. Bu hızda interneti kabul etmeyip...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Sürekli Kopmalar Oluyor

  Şikayet No : 74030

  23 Şubat 2015 09:56 Ehliman T. İstanbul Arkadaşlar ben yandım siz yanmayın. Dsmart + internet paketine üye oldum. 2 yıl sözleşme imzaladım, 3 aydır kullanıyorum ve illallah ettim. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, teknik servisi aradığı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net İnterneti Aktif Hale Getirmedi

  Şikayet No : 72271

  5 Ocak 2015 11:02 Erdi A. Tekirdağ 11.12.2014 tarihinde abone olmama rağmen, 7 iş gününde internet bağlantımın aktif hale gelmesi gerekirken 03.01.2015 tarihi olmasına rağmen halen internetim aktif hale gelmemiştir. En az 20 kere müşte...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Aynı Fatura İçin 2 Defa Ücret Kesti

  Şikayet No : 72201

  2 Ocak 2015 14:28 Muammer Ö. Düzce Yanlışlıkla tarafımdan iki kez ödenen 102,92 tl tahsil edilen parayı bana faturalarımdan düşerek vereceklerini söyleniyor. Cayma bedelini 120,00 tl'ye kadar ödeyeceğiz diyorlar, sonra her faturada...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Arızayı Yapmaya Gelmiyor

  Şikayet No : 71505

  13 Aralık 2014 11:56 Zekeriya C. İstanbul Geçtiğimiz pazar günü internet arızalandı. Pazartesi günü müracaat edildi. 48 saat içerisinde arızanız giderilecek denilmesine rağmen, ikinci 48'de aradığımızda 15 aralık pazartesi gününe randevu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Port Sorunu Çıkartıyor

  Şikayet No : 69272

  30 Ekim 2014 10:46 Veli G. Ankara Yaklaşık 6 ay önce ttnet`ten d-smart`a geçtim. Eskiden online oyunlarda server açmak için kullandığım portlar d-smart`a geçince devre dışı oldu. Araştırdım bu sorun d-smart`ın sorunlarından birisiymiş...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  Dsmart Net Nakil ve Üyelik İptal Sorunu

  Şikayet No : 39311

  9 Mayıs 2014 02:13 Özkan A. Ankara 30 mart 2014 tarihinde Ankara kurtuluşta bir başka eve taşındım. Bu taşınma sonrasında internet bağlantımın tekrar sağlanmasına yönelik bugüne kadar internet sağlayıcım dsmart'ı en az 40-50 defa arama...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  Dsmart Net Sorunu Çözmüyor Ama Fatura Göndermeyi Biliyor

  Şikayet No : 33755

  13 Nisan 2014 15:05 Mustafa Kürşat Y. 31.04.2014 tarihinde internet bağlantısı için adres değişikliğinde bulundum, yedi iş günü içerisinde sonuçlanacak dendi ama bir türlü bağlantım gerçekleşmedi. 15 gündür bir işlemi gerçekleştirmeyen ds...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  Dsmart Net Haksız Fatura Tahsilatı Yapıyor

  Şikayet No : 31818

  5 Nisan 2014 23:49 İdil H. İstanbul 30 tl olan faturam şubat ayı faturası 93.41 tl ücret çıkıyor. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kişi işlem yapılacağı bilgisini verip tekrar aramam gerektiğini söylüyor. Kendileri bile geri dönüş yapmı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net İnernet Hizmeti Çok Zayıf

  Şikayet No : 29213

  21 Mart 2014 17:54 Murat Göksel A. Dsmart net'ten internet hizmeti kullanmaktaydım, 08.03.2014 tarihinde taşınma dolayısıyla yeni adres bildirdim. Taşınma sürem 3-4 gün sürdüğü için taşınmadan interneti taşıtmak istedim. Bugün 21.0...
  Takibe al Destekle