N11.COM MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Alışveriş Sonrası İlgilenmiyor

  Şikayet No : 55593

  15 Ağustos 2014 13:34 Seda S. N11.com kesinlikle kötü bir kuruluş. Ürününüzün parasını alıp verdiğiniz siparişin yarısını gönderiyorlar. Siz itiraz ettiğinizde de kargo şirketi ile ilgili diyor, sizi öylece bırakıyorlar. Tren...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Müşteri Temsilcisi Saygısızlığı

  Şikayet No : 43229

  30 Mayıs 2014 22:31 Sercan A. 28 nisan tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim (2013534169**) ama hala ürünüm bana teslim edilmedi. Beni ne doğru düzgün arayıp sordular ne de düzgün bilgi verdiler. Bugün beni n11 çözüm merkezi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Tüketicinin Mağdur Edilmesine Açık Bir E-ticaret Sitesi

  Şikayet No : 34423

  26 Nisan 2014 17:11 Nadir K. 08.04.2014 tarihinde yapmış olduğum alışverişteki ürün elime hiç ulaşmadı. Mağazanın tamamen uydurma bir kargo numarası girmesiyle (mağaza adı Picabo) başlayan süreçte n11.com müşteri hizmetleri, resm...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Gönderilmeyen Ürün

  Şikayet No : 23562

  28 Şubat 2014 06:29 Derya A. 11.02.2014 tarihinde sipariş ettiğim King çay makinesi, henüz elime ulaşmamıştır. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetleri şikayetimi not etmekten başka hiçbir işe yaramamışlardır. İnternet&n...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Bedava Kargo Dedi Ama Ücret Talep Ediliyor

  Şikayet No : 21821

  27 Şubat 2014 10:00 Ali Ç. Kargo ücretsiz bioxcin forte şampuan aldım ancak kargo görevlisi kargo ücreti talep ediyor.  N11.com sitesinde bioxcin forte şampuan 3 al 2 öde (kargo bedava) 62,00 tl yazıyor. Siteyi telefonla a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Ürün Teslimat Sorunu

  Şikayet No : 21869

  20 Şubat 2014 03:08 Yücel E. 10.02.2014 tarihinde n11.com adresinden aldığım el taşlama 19.2.2014 tarihi olmasına rağmen hala belirsizliğini koruyor. Hem facebook'tan hem müşteri hizmetleri telefonundan şikayet etmeme rağmen...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

  Şikayet No : 17541

  26 Ocak 2014 12:36 Elif Ö. Aldığım üründe sorun var, iade süresini sadece 7 gün sayıyorlar, oysa 30 gün hakkımız var. Bir de kendilerinin sadece aracı olduklarını, ürünü alt mağazalardan satın aldığımızı, onlarla görüşmemizi is...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Ürünümü Göndermedi

  Şikayet No : 11512

  20 Aralık 2013 02:34 Ferit A. 07.12.2013 tarihinde sitenizden kış lastiği aldım bugün günlerden17.12.2013 hala lastikler bana ulaşmadı, sitenizde üç gün içinde diye içerik belirtilmiş. Bununla kalmadı müşteri hizmetlerini aradım 4...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Siparişim Görünmüyor

  Şikayet No : 11603

  19 Aralık 2013 07:34 Gökhan E. 12.12.2013 15:25 de Bkm Express ile yaptığım 1265 tl lik ödemeyi başarılı bir şekilde yaptım fakat sipariş sayfamda herhangi bir şiparişim gözükmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içerisinde...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 492 Cevap : 288
  N11.com Telefonda Bekletiyor

  Şikayet No : 10298

  13 Aralık 2013 15:06 Merve Y. 8 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama hiçbiri bir işe yaramıyor ki bekletiliyorum. Bu duruma çare bulunsun zahmet olmazsa.
  Takibe al Destekle