N11.com Tüketicinin Mağdur Edilmesine Açık Bir E-ticaret Sitesi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 34423   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Tüketicinin Mağdur Edilmesine Açık Bir E-ticaret Sitesi

26 Nisan 2014 17:11 Nadir K.

08.04.2014 tarihinde yapmış olduğum alışverişteki ürün elime hiç ulaşmadı. Mağazanın tamamen uydurma bir kargo numarası girmesiyle (mağaza adı Picabo) başlayan süreçte n11.com müşteri hizmetleri, resmen ellerini kollarını bağlayarak bu mağduriyetime ilgisiz kaldırlar. Tüm erteleme haklarımı kullanmama ve 10 gün süreyle müşteri hizmetlerini arayarak uyarmama rağmen bana karşı bir geri dönüş yapmamaları ve havuz sistemindeki paramı da hayali bir ürün gönderen mağazaya aktardılar. Ürün hamilelikte kullanılan bir ürün olmasından dolayı 10 gün süreyle Picabo mağazası ve N11.com beni mağdur etti. Alışveriş yapanların n11.com sistemindeki bu açığı dikkate almalarını önerirm.

Etiket : n11.com müşteri hizmetleri n11.com picabo mağazası n11.com hayali ürün gönderen mağaza şikayeti n11.com aracı mağaza şikayetleri Okunma : 1733
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 6 Ekim 2014 08:11:33 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Nadir K,

Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

Şikayetiniz ile ilgili 0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Nedret O. 29 Eylül 2015

29.09.15 Izmir - Istanbul PC117 ucusumuz, operasyonel nedenlerle iptal edilmistir deniyor, hava alanına geldiğimde ancak saat 18:00 den sonra bana rezervasyon yapabileceklerini söylüyorlar. Ve orda kimseyi muhattap bulamıyorsunuz, bir de hakaret ve kötü davranışlarla muhatap olunuyor. Yetkili kimse yok ve mağdur ediliyorsunuz. Bir çok kişi mağdur durumda.

Cevap yaz 0 0
Dr E. 26 Eylül 2015

Picabo şikayetleri çok fazla. Müşteri mağduriyeti yaşatmak umurlarında bile değil. Zaten karı koca işleten esnaf zihniyetli insanlar. Şahıs firması. Bulundukları bina da riskli yapı olup yıkılmak üzere olmasına rağmen ısarla buradan satış yapmaya devam ediyorlar.

Cevap yaz 0 0
Aksoğan Oto Ford Yedek Parça Digiturk 13-14 Sene Önce Kullanılmayan Hizmet İcrası