TTNET PERSONEL DAVRANIŞI

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Altyapı Yüzünden Hizmet Alamıyorum

  Şikayet No : 80625

  24 Temmuz 2015 15:17 Bilal Ö. Bursa İyi günler, TTnet'e başvurdum internet hizmeti için. Adresimden internet alt yapısını kontrol ettiler ve istediğim internet bağlantısının bana sağlanabileceği söylendi ve sözleşme imzaladım. 2 3 g...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Personel Hatasını Müşteri Çekiyor

  Şikayet No : 80532

  21 Temmuz 2015 12:24 Yaşar Ş. Kahramanmaraş 20 Temmuz 2015'te ttnet'e başvurdum. Adresimi yanlış okumuşlar. İlgili kişinin ilkokul diploması var mı merak ettim. Adresi düzeltmek için tam 40 dakika telefon elimde uğraştım. Yanlış adrese...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bir İşe Yaramıyor

  Şikayet No : 79831

  30 Haziran 2015 12:26 Sevda S. Adana Ben yıllardır ttnet müşterisiyim ama ne zaman bir işlem yaptıracak olsam defalarca aramak zorunda kalıyorum ve hiçbir şeyin çözüldüğü yok. En son bugün şehir değişikliği yaptığım için taşıma işlemi ya...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kurulum Sorunu Yaşattı

  Şikayet No : 79779

  29 Haziran 2015 16:30 İlknur Ç. İstanbul Müş. hiz. arayarak evime sınırsız internet bağlatmak istediğimi söyledim. Bana çeşitli kampanyaları sundular, ben de elimde bir modem olduğunu söyledim, tamam dediler. Aradan gereksiz bir 15 gün geçti...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Nakil İşlemi İşkence Gibi

  Şikayet No : 78873

  8 Haziran 2015 14:12 Murat D. Kocaeli Adres değişikliği sebebiyle 7011846*** nolu aboneliğimi taşımak için Darıca Osmangazi Mah. Darıca Cami Mah. 27.05.2015 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 5 defa adreste bulunmamam gerekçesi ile na...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Cihazları Teslim Ettiğim Halde Ücret Çıkardı

  Şikayet No : 76279

  16 Nisan 2015 16:14 Yasin Ç. Ankara TTnet internet bağlattım 3 ay sonra aradılar. Tivibu ev paketi 1 ay boyunca bedava deneyin, 1 ay içinde size en yakın bayinize cihazları teslim ederseniz ücret talep edilmeyecektir denildi. 28 gün son...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 20 Gündür İnternetim Bağlanmıyor

  Şikayet No : 75540

  6 Nisan 2015 09:17 Dilek K. 20 gün önce D-Smart üyeliği yaptırarak yan ürün olarak TTnet'ten internet hizmeti almak için başvurdum. Halen internet hizmeti alamıyorum. TTnet binanızda size ait port yok demekte fakat 2 ay önce...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Personelleri Hizmet Vermeyip Saygısız Davrandı

  Şikayet No : 75278

  30 Mart 2015 10:46 Demir O. İzmir Aralık ayında iptal ettirmiş olduğum hizmetimin cayma bedeli ocak ayında gelmiştir. Aynı zamanda TTnet'le anlaşmazlık vardı. Alt yapı kaynaklı bu aşamada kendilerine sorunumun çözümlenmesiyle birl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Eksik Bilgi Verip Haksız Kazanç Sağlıyor

  Şikayet No : 74345

  5 Mart 2015 12:39 Veysel Ü. İstanbul Abone olduğum paket bitmeden bilgilendirileceğim bilgisi verilmişti, yalnız paketim bittiğinde bilgilendirilmedim. Son fatura iki katı geldiğinden dolayı iptal işlemi gerçekleştirmek için müşteri hizm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Adres Değişikliğinde Oyalıyor

  Şikayet No : 74329

  5 Mart 2015 09:28 Benil H. Eskişehir Yaklaşık 1 aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum. Çalıştığım için her saat evde bulunamadığı mı söyledim ve aranacağımı söylediler. 4. aramam oldu ve evde bulunmadı diye nakil işlemi iptal edili...
  Takibe al Destekle