TTNET ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kafasına Göre Arıza Kaydını Siliyor

  Şikayet No : 69019

  27 Ekim 2014 16:00 Mustafa Y. İstanbul Ben ttnet kullanıcısıyım geçen ay ve bu ay olmak üzere ttnet ile rahat 20 görüşmemde hep olumsuz yanıt aldım. 2 kere arıza kaydı açmalarına rağmen eve servis göndermediler. Aradığımda da benim haberim...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Üyeliğimizi Başlattığı Halde Hizmet Vermiyor

  Şikayet No : 69056

  27 Ekim 2014 15:31 Rabia A. İstanbul Yeni ttnet hattı aldık, hat ertesi gün aktif edildi. Yani faturalandırılması başladı. Fakat biz 5 gündür hizmet alamıyoruz. Defalarca aradık ama teknik bilgisi olan bir tane bile müşteri temsilcisiyle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bir Aydır Hizmet Alamıyorum

  Şikayet No : 69059

  27 Ekim 2014 15:11 Ahmet Burak K. İzmir 29 eylül 2014 tarihinde arıza kaydımı ve herhangi bir geri dönüş olmadığı için, 11 ekim 2014 tarihinde şikayet kaydımı yaptırdım. Sorunuma bir hafta içerisinde geri dönüş alamadığım için, müşteri hizm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Sözleşmemiz Bittiği Halde Fatura Gönderiyor

  Şikayet No : 68900

  25 Ekim 2014 11:17 Tahsin K. Çanakkale Ttnet ile sözleşmemiz bittiği halde, aboneliğin bittiği aydan itibaren 5 ay kullanmadığımız internetin faturasını kesmiştir. Bu durum bize iletilmemiştir ve bilgimiz dahilinde değildir. Şuan avukatlık...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Kendi Hazırladığı Taahhütü Uygulamıyor

  Şikayet No : 68903

  25 Ekim 2014 10:50 Mehmet Ç. Mersin Merhaba sayın yetkili gerçi ttnet'de yetkili bulmak çok zor, hatta şimdiye kadar bulmuş değilim bir muhatap. Anca arıza kaydı oluşturan personel var, çözüm üretecek bir personel yok. Benim sorum t...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Bağlantı Kopukluğu Sorunumu Çözmüyor

  Şikayet No : 68918

  25 Ekim 2014 09:48 Okan K. Malatya Ttnet'e ait 1844206114 nolu internet kullanıcısı olarak maalesef 2 yıl gibi bir taahhütle internet hizmeti satın almaya karar verdim. İnternet kullanmaya başladığım günden beri her gün istisnasız...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Teknik Ekip Keyfine Göre Davranıyor

  Şikayet No : 68806

  24 Ekim 2014 10:10 Can Burak K. Sakarya Sakarya Serdivan'da 20 ekim tarihinde müşteri temsilcisine sorunumu dile getirdim. Kendileri buradan çözülemeyeceğini teknik ekibin gelmesi gerektiğini belirttiler. Ertesi gün teknik ekip gelmedi,...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Modemi Kaybetti

  Şikayet No : 68794

  24 Ekim 2014 09:59 Betül E. İzmir TTnet'e yaklaşık 2 hafta önce hafta içinde başvuru yaptım. 2 iş günü içinde gelecek denen kargo 1 hafta sonra geldi. Kargoda modemi ve belgeleri göndereceğiz dediler. Belgeler var modem yok. Nüfus...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom 1 Günlük Yerine 30 Günlük Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 68642

  22 Ekim 2014 14:49 Sertaç A. İstanbul İnternet aboneliğimi kapatmak için gittiğim birimdeki beyefendiye herhangi bir borcum var mı dediğimde, olmadığını sadece 1 günlük bir faturalandırma olacağını söyledi. Bir ay sonra 59,90 tl'lik b...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 3.001 Cevap : 0
  Türk Telekom Hizmette Yetersiz

  Şikayet No : 68620

  22 Ekim 2014 13:09 Ezgi Y. Samsun Benim internet bağlantım 18 Ekim tarihinden beri kesik. TTnet'i aradım arıza kaydı aldılar ancak sadece santralden kontrol ediyorlar ve hiç bir şekilde teknik ekip göndermiyorlar. Her gün aradım v...
  Takibe al Destekle