TURKNET MÜŞTERİ HİZMETLERİ

• Şikayet : 124 Cevap : 0
  TurkNet Üyeliği İptal Etmedi

  Şikayet No : 78993

  11 Haziran 2015 14:44 Emre A. Ankara TurkNet'den yalın internet hizmeti alabilmek için 03.06.2015 başvuru yaptım ancak 08.06.2015 evime hizmet geldi. Aktivasyon 1 hafta süreceğini söylediler, ben de o halde iptal etmek istediğimi bel...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  TurkNet 1,5 Aydır Nakil Yapmadı

  Şikayet No : 78451

  29 Mayıs 2015 10:41 Gökşen G. İstanbul Taşınırken nakil işlemi için aradım, 7 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler. Daha sonrasında adres yanlışlığı sebebiyle iptal edilmiş fakat tarafıma hiç bir bilgi verilmedi, ben aradığımda öğre...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  TurkNet Telefon Hizmeti Verilmiyor

  Şikayet No : 71599

  17 Aralık 2014 11:22 Serkan N. Konya 29 temmuz 2014 de internet ve telefon 49 tl olan pakete başvurdum. 3 kasım 2014 de internet hattı açıldı. Fakat telefonu daha taşımadınız. 17 kasım 2014 de telefon hattını taşıyabilmek için Thk formu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  Turknet 3 Aydır İnternete Bağlanamıyorum

  Şikayet No : 71316

  8 Aralık 2014 12:25 Faruk A. İstanbul 3 aydır internete bağlanamıyorum TurkNet m. temsilcisini tam 13 kez farklı günler farklı saatlerde aradım, hepsinin dediği şey burada internet bağlantınız full ve sorunsuz gözüküyor problem için yapab...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  Turknet Arızayı Yapacağız Deyip Yapmadı

  Şikayet No : 70357

  21 Kasım 2014 10:01 Bayram N. İzmir Sahibi olduğumuz sabit hattın arızasını 48 saat içinde gidereceklerdi, hala yapılmadı. 48 saatte 48 bin lira para kaybettik. İş yeri olduğunu belirttiğimiz halde, acil olduğunu belirttiğimiz halde ilg...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  Turknet Aboneliğimi İptal Etmiyor

  Şikayet No : 69912

  13 Kasım 2014 16:37 Zeynep A. İstanbul Üç aylık aboneliğim süresince teknik arızalar sebebiyle kullanamadığım, defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulunduğum, üyelik iptali için gönderdiğim faksı almadığını iddia eden turknet firması,...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  Turknet Geçiş İşlemini 2 Ayda Yapamıyor

  Şikayet No : 69156

  30 Ekim 2014 13:44 Levent D. İstanbul Hayatımda gördüğün en kötü operatör, bırakın internet hizmeti vermeyi daha basit bir geçiş işlemini (ttnet'deki üyeliğimi kendilerine) geçiremediler. Yazılanlara inanmazdım insanların vardır bir h...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  TurkNet Sabit Telefon Bağlantı Sorunumu Çözmüyor

  Şikayet No : 68820

  24 Ekim 2014 12:11 Sabri G. Manisa Fiyatını ve koşullarının uygun olduğunu düşünüp ttnet'ten turknet'e geçiş yaptım. Sabit telefonun kesilmeyeceğini söylemelerine rağmen 3 gündür sabit telefonum kesildi ve dolayısı internet eri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  Turknet Bağlantım Sürekli Bozuk

  Şikayet No : 63524

  19 Ağustos 2014 13:48 Mehmet S. İnternet ile ilgili sıkıntımı 2 defa arayarak dile getirdim, bölgede sıkıntı olduğunu söylediler. Neden bu bölgede tek ben yokum komşularımız da sorun yok, esnafta sorun yok, müşteri hizmetleri resmen...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 124 Cevap : 0
  TurkNet Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

  Şikayet No : 44921

  10 Haziran 2014 23:36 Ayşe Şaylan Akbaşoğlu A. Türktelekom'dan TurkNet'e geçtim. Adsl hattım bağlandı ama windows live mail ortamında kurmayı beceremedim. Eşim Üstün A. müşteri hizmetleri yetkilileriyle beş kez telefonla konuştu kimse ona...
  Takibe al Destekle