TurkNet Üyeliği İptal Etmedi

TurkNet'den yalın internet hizmeti alabilmek için 03.06.2015 başvuru yaptım ancak 08.06.2015 evime hizmet geldi. Aktivasyon 1 hafta süreceğini söylediler, ben de o halde iptal etmek istediğimi belirttim. 08.06.2015 saat 14:09'da Esra isimli müş. tem. bana iptalin onaylandığını ve 5 iş günü içerisinde yazılı evrakımın ellerine ulaştığı takdirde internetimin aktif olmayacağını eğer 5 iş günü içerisinde evrakın ulaşmadığı takdirde aktif edileceği, ücrete tabi olacağımı, bunun dışında şu an hiçbir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ben de buna binayen sesli teyt ile hizmetin iptalini kabul ettim. Sonra internetimin aktif olduğu söylenip bir aylık fatura bedelini ödemem gerektigi söyleniyor. Bu durumdan şikayetçiyim.

Etiket : turknet turknet şikayet turknet yorumları turknet müşteri hizmetleri turknet üyelik iptali Okunma : 1199

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)