VODAFONE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İhya Bedeli İstiyor

  Şikayet No : 49493

  31 Temmuz 2014 21:56 Hüseyin Ç. Geçerli nedenlerimden dolayı 9 aydır yükleme yapmamışım ve de hattımı kullanmamışım diye hattım kapanmış. İhya bedeli ödemem gerekiyormuş. Ödemeden hattımın açılarak, tekrar kullanmak istiyorum.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Tarifeme 19 TL Deyip 21 TL Alıyor

  Şikayet No : 55578

  31 Temmuz 2014 18:51 Münir Z. Eşim adına olan telefon ayarım altın tarifesinden her yüklettiğim tarife 19 tl iken her zaman 21 tl deyip 21 tl alıyorlar. Bu konuda beni aydınlatacağınızı düşünür hayırlı işler dilerim.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 49931

  31 Temmuz 2014 17:37 Özlem U. Vodafone’dan faturamın üzerine akıllı telefon aldım. Telefonun fiyatını bana 9.07.2014 tarihinde 925tl ye gelecek dediler. Fakat tarife değişikliği yapmam gerekiyormuş, önceden cep avantaj kullanıyord...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Taahhüt Yapamadı

  Şikayet No : 50701

  31 Temmuz 2014 16:26 Gökçe S. Devreden süper tarife ücretinin 49 tl olduğunu ama eğer kendilerine taahhüt verirsem fatura bedelinin 39 tl’ ye düşeceği söylendi. Müşteri temsilcine sözlü olarak beni yönlendirdiği şekilde,(onaylıyor...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Çift Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 51382

  31 Temmuz 2014 13:41 Ümran A. Daha önceden vodafone tarafından aranıp tarifem değiştiği söylendi, bende cihaz alacağım bir problem çıkar mı diye sorduğumda bir sorun olmayacağı belirtildi. Tarifem başladığından 2 gün sonra cihaz a...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Aynı Faturadan 2 Defa Para Aldı

  Şikayet No : 50408

  31 Temmuz 2014 11:54 Mustafa B. Vodafone, benden aynı faturayı 2 kez mükerrer olarak aldı. Ben başka operatöre geçtikten sonra bu faturanın iadesini talep ettim. 5 kez müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her seferinde farklı bi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Taahhüt İptaline 277 TL İstedi

  Şikayet No : 50743

  31 Temmuz 2014 11:21 Ayhan K. Vodafone’ dan aldığım cihaz için iki yıllık taahhüt imzaladım. 1 yıldan fazla süre sonra tarifemi değiştiremediğim için taahhüdümü iptal ettirmek istedim. Taahhüt iptali için vodafone bayii 110 lira,...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteriyle İlgilenmiyor

  Şikayet No : 50724

  31 Temmuz 2014 02:11 İhsan B. Unıversıum eğitim ve danışmanlık şirketimizin kullandığı kurumsal hattı bireysele geçirmek için 3 aydan beri uğraşmaktayız. Kimse ilgilenmiyor, derdimizi bile anlatamıyoruz vodafone'dan şikayetçiyim....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

  Şikayet No : 50194

  31 Temmuz 2014 01:51 Yusuf Ü. Telefonunuz kesilirse ücret iade diyorlar. Fakat itiraz kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri dönmüyor bile. Umurlarında bile değil. 10 kez konuşmam kesildi. Ayrıca paket iptali kabul etmiyor. Bir pake...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Hattımı Kapattığım Halde Borç Geliyor

  Şikayet No : 49942

  31 Temmuz 2014 01:44 Hakan K. Vodafone 2014 şubat ayına ait faturayı ödemiş olup, nisan ayında başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen inatla bana borç çıkarmaktadır. Ayrılırken borcumun kalmadığını söyleyip, aradan 3 ay geçince...
  Takibe al Destekle