ETS TUR Vize Onaylanmama Durumunda Yaşananlar

Yurtdışı seyahati başvurusunda vize işlemleri için Ets Tur seçilmiş olsa da vizenin alımı gibi basit bir işlemi beceremeyen Ets tur'u kınıyorum. Hatta kınamakla kalamayıp, tur paketi için ödediğimiz ücretin yanması durumu için ilgili kurumun kurumsallık anlayışını sözleşme maddelerinde müşteriyi koruyacak hiçbir madde getirmediği ve ekstrem durumlarda çözüm önerisi getirmekten ziyade tahsilatı yaptıktan sonra ilgisiz tavırlarıyla bunalıyorum. Sonuçta her kurum kendine en çok yakışanı yapar. 2 kişilik müracaat için vize çıkmama durumunda 1 kişinin gitmesiyle kesinti bedelleri can yakıcı. Şöyle ki, iki kişi için ödediğiniz 10.000 tl için tek kişinin vize çıkmama durumunda geri aldığınız tutar 3.000 tl. İlgili konuda asla ve kat'a yardımcı olmayıp sürekli konuyla ilgili araştırmamızı yahut bilgiyi alıp size dönüş yapacağız tarzındaki konuşmaları da 4 günlük durum çözme zarfında çok itici.

Okunma : 1062

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)