Evkur'un Ciddiyetsiz ve Sorumsuz Yaklaşımı

Evkur Kartal Mağazasından 29.11.2013 tarihinde Remington marka saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim almak istediğimde bu ürünün saç maşası hediyesi olduğu ve şu anda maşa mevcut olmadığı için ürünlerin bir sonraki gün adresime yollanacağı söylendi. Bir sonraki gün teslimat gerçekleşmeyince telefon açtım Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, konuyla ilgili 24 saat içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak maalesef dönüş yapılmadı. tekrar aradım 24 saat içinde dönüş yapılacağı tekrar söylendi. Aradan üç gün geçti ürün elime ulaşmadığı gibi firma yetkililerinden bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bilgi vermeyi bırakın gecikmeden dolayı kusura bakmayın bile denilecek kurumsal nezaket gösterilmedi. Evkur mağazalarının bu tip konularda duyarsız yaklaşım sergilediklerini duymuştum, keşke söylenenleri ciddiye alıp alışveriş yapmasaydım, pişmanlık duyuyorum.

Etiket : Evkur müşteri memnuniyeti evkur şikayet var evkur kartal mağazası evkur müşteri hizmetleri şikayet evkur sorumsuzluğu evkur şikayet yönetimi evkur şikayet haber evkur müşteri yorumları evkur teslimat gecikmesi Okunma : 1672

BENZER ŞİKAYETLER

• İstanbul Avm Tekirdağ Çerkezköy Bayisi Yalan Söyleyerek Satış Yapıyor 3 Ağustos 2020 Fatih A.
• Uğurlu Çeyiz 45 Gündür Ürünümüzü Alamıyoruz 30 Temmuz 2020 Emine E.
• Evkur Gerçekleşmeyen Buzdolabı Teslimatı 29 Temmuz 2020 Yasar İ.
• Şenal Avm Yeni Sattığı Ürünü Değiştirmiyor 9 Temmuz 2020 Fatih K.
• Evkur Söke Şubesi Personeli İşini Neden Yapmıyor 8 Temmuz 2020 Ali Ş.
• Evkur Bu Ne Saçma Sapan Çalışma Ahlakı ve Rezil Sistem 6 Temmuz 2020 Ali Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)