Türk Telekom Tarife Değişikliği Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 9207   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Tarife Değişikliği Sorunu

3 Aralık 2013 12:49 Y. M.

10 yıldır abonesi bulunduğum Avea'da geçen ay tarife değişikliği yapmak istedim fakat bir türlü işlemi gerçekleştiremedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve en geç 48 saat içerisinde geri dönüş yapacağız taahhüdüne rağmen maalesef geri dönüş de yapmadılar avea tarafından bana. Üstelik bütün paketlerim iptal edildi ve bu süre zarfında devamlı konuşma ve mesajlaşma yüksek ücretlere tabi oldu. Şahsım adına üzgünüm çünkü bunca zamandır müşterisi olduğum bir şirketin beni mağdur etmesi açıkcası üzücü bir durum ve bundan dolayı Avea'dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla

Etiket : avea tarifeleri avea şikayet avea müşteri hizmetleri avea tüketici hakları avea müşteri memnuniyeti avea şikayet yönetimi avea şikayet haber avea tarife yorumları Okunma : 1856
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Evkur'un Ciddiyetsiz ve Sorumsuz Yaklaşımı Türk Telekom Biraz Haksızlık Yapmasan Yeter