Extranet.com.tr Hizmet Veremiyor Teknik Personel Ücret Vermeye Zorluyo...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 123406   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Extranet.com.tr Hizmet Veremiyor Teknik Personel Ücret Vermeye Zorluyor

24 Ocak 2018 17:57 Mustafa Gökmen Ö. Muğla

Extra net internet sağlayıcı şirket ilk sözleşmeyi yaparken kurulum ertesi gün yapılacaktır demesine rağmen eve 2 kez elektrikçi çağırttırdılar ve bu kendi bağlantı hatalarından dolayı elektrikçinin 3 kez gelmesini istiyorlar. ücretini bana kestiler kesmeye de devam ediyorlar. Halen bana internet sağlayamamalarına ragmen üyelik iptali için cayma bedeli istiyorlar yada elektrikçiyi durmadan çağırmamı bekliyorlar. Telefon ile görüştüklerim alışmış olacaklar ki durmadan yardımcı olamayacaklarını tekrar edip duruyorlar ve hiç bir yetkiliyle görüştürmedikleri gibi şikayet hattının olmadığı yalanını da bir sonraki şikayetimi yazan temsilciden öğrenmiş oldum. Yalan ve h-sızlık ile şirketin yönetilmeyeceğini defalarca söylememe ragmen tüm bu durumları kabul edercesine ve alışılmıs bir durum gibi böyle durumlarla karşılastıklarını da söylüyorlar.

Okunma : 886
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ahmet E. Y. 7 Şubat 2018

3 günlük hizmet için Ocak 2018 adına 25.5 tl fatura gönderebiliyorlar. İptal ettirmek istediğinizde taahhütünüz var deniyor ve 250 tl bedeli oluyor böyle saçmalık olamaz.

Cevap yaz 0 0
Bidolubaski.com Tavsiyem Uzak Durun Yurtiçi Kargo Kimlik Numaramı Vermek Zorunda Mıyım