SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Makinenin Sorununu Çözemedi13 Kasım 2014 10:00 Seyhan E. İstanbul Arkadaşlar bulaşık makinesi aldım, arçelik bir yılda üç kez arızalandı. Aynı soruna bir servis kart değişti, bir başkası motor yandı dedi, başkası ise teşis tam kuramadı. Sözde yetkili servis ne yapay...Şikayet No : 69871
-
Şikayet : 9 Yorum : 0Arçelik Servis Buzdolabını Götürdü Yerine Dolap Vermedi31 Ekim 2014 10:31 Yusuf B. Hatay Dolap arızalı servise götürüyorlar yerine dolap vermiyorlar, zaten 2 gün servisi bekledim. Şimdi servis geldi, dolabın motoru arızalı dolabı götürüyorlar yerine servisten gelene kadar bir dolap vermel...Şikayet No : 69321
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Değiştirilen Motora Garanti Vermedi30 Ekim 2014 14:43 Bayram Ali A. Ankara 11 yıllık çamaşır makinemin motorunu 19.11.2014 tarihinde arçelik yetkili servisi tarafından 0 ( sıfır ) motor değişimi yapıldı, ama ürün demode ürün kapsamına girdiğinden yeni takılan motora parça ga...Şikayet No : 69232
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Arçelik Bulaşık Makinesi Mutfağımı Havuza Çevirdi30 Ekim 2014 12:09 Servet M. Bursa Aldığım bulaşık makinesini, servis elemanı yapacak bir şey yok deyip gitti. Aradan bir süre geçince makinenin altından akan su mutfağımı havuza çevirdi. Mutfak mobilyalarım sudan şişti, halım battı. Ş...Şikayet No : 69214
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesi Onarılmıyor30 Ekim 2014 10:58 Songul T. Düzce Arçelik elektrikli süpürge aldım kullanamıyorum. Servise götürdüğümde yenisini almamı söylediler. Aldığım süpürgeyi çocuklar oyuncak niyetine kullanıyor. Madem ki sattığınız ürüne sahip çıkmıyorsunuz...Şikayet No : 69162
-
Şikayet : 2 Yorum : 1Arçelik Bulaşık Makinesi Su Taşırıyor30 Ekim 2014 09:53 Servet M. Bursa Bulaşık makinem kapalıyken içine su alıyor ve makineden taşıyor. Bu sebepten mutfağımı su bastı.Şikayet No : 69180
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Sorunu28 Ekim 2014 10:22 Sabahattin İflazi İ. Adana Arçelik firmasına tek kelime ile yazıklar olsun, sizin gibi firmaya bu yaptıklarınız hiç yakışmadı. Bulaşık makinesi aldık bizi bir dövmediğiniz kaldı. Servisleriniz sürekli sıfır makineye hatalı kull...Şikayet No : 69094
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Arızalı Ürünleri Onarmıyor27 Ekim 2014 12:42 Sevinc E. İstanbul Tamir edilen buzdolabım çalışmıyor. Servis aldı gitti ses soluk yok bir daha. Kurutma makinesi bozuldu tamir edildi 1 hafta sonra yine bozuldu. Servislerin bulduğu yeni bir taktik mi bu. Eğer anlamıyo...Şikayet No : 69050
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Tv Servisi Randevu Saatinde Gelmedi26 Ekim 2014 11:31 Tugba G. İstanbul Mesaj sahibinin isteği üzerine yorum yayımdan kaldırılmıştır.Şikayet No : 68955
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis 2 Aydır Bulaşık Makinemi Getirmiyor25 Ekim 2014 09:59 İbrahim G. Karaman Arçelik bulaşık makinesi tamir için servise gönderdim. 2 ay gibi bir zaman geçti halen gelmedi, ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise parça siparişi verilmiş, en kısa zamanda siz...Şikayet No : 68920
