SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Buzdolabı Arızamı Gidermiyor31 Temmuz 2014 20:46 Nalan F. 26.06.2014 tarihinde arçelik buzdolabım arıza yaptı, çalışmıyor. Buzları o gün eridi servisi aradım, tüm ürünler bozulacak dedim. Cuma günü geliriz dedi, kabul ettim. Cuma günü geldiler bu parça elimi...Şikayet No : 48350
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yapmıyor31 Temmuz 2014 20:42 Sinem G. S7510 süpürgenin kırılan hortumunu fabrikada üretim sıkıntısı sebebiyle haftalardır temin edemiyoruz. Hiçbir servis yada çağrı merkezi bulunan servislerden kargoyla adrese yada yakın b...Şikayet No : 48704
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Kahve Makinemin Değişimini İstiyorum31 Temmuz 2014 01:58 Gül B. Arçelik kahve makinemi 4 kere aynı hatadan dolayı gönderdim. 1 kere hariç hiçbir şeyi yok diye geri getirdiler. Değişim istiyorum.Şikayet No : 50292
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Düzensiz İş Yapıyor30 Temmuz 2014 23:34 Deniz E. Klimamın soğutmaması sorunundan dolayı 242 346 0646 no’lu servisi aradım, 00112 no’lu servis formu ile 23.06.14 tarihinde klimaya gaz basıldı 160 tl para alındı. 30.06.14 tarihin...Şikayet No : 48231
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 5796 No-Frost Buzdolabı Soğutmyor26 Temmuz 2014 21:10 Murat D. 2 ay önce 5796 no-frost buzdolabı aldık, sebzelik ve soğutma bölümünde sorun yaşıyorum. Sebzeler 1 hafta içinde buruşup çürümeye başlıyor. Servise başvuru yapmadık, bakıp bakıp giderler diye. Lütfen y...Şikayet No : 53294
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klimanın Bir Sorunu Gideremiyorsa Ne Diyeyim25 Temmuz 2014 17:23 Sadegül D. Klimamız 3 gündür bozuk, dış ünitesinin motoru yandı dediler iki gündür dış üniteyi değiştirecekler hala gelmediler, ellerinde yokmuş. Burası bir mağaza ve biz üç gündür mağduruz, koskoca arçelik firm...Şikayet No : 52831
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Motor Arızası13 Temmuz 2014 13:10 Abdurrahman E. 30.09.2013'te aldığım buzdolabının 2014 yılında yaz ayarına getirdiğimizde servis tarafından motorunun bozuk olduğu anlaşıldı ve motorunu değiştirdiler.Ben anladım ki arçelik markalı buzdolabının...Şikayet No : 49677
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Hep Aynı Arıza28 Haziran 2014 12:06 Arzu Y. Arçelik çamaşır makinem 4 defa aynı arızayı verdi, 2 aydır yapamadılar. Değişimini talep ediyorum.Şikayet No : 47255
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Microdalga Fırın Parça Temini28 Haziran 2014 03:31 Serkan A. Arçelik'ten 10 yıl önce mikrodalga fırın aldık ve bu 10 yıl dolmasına 1, 1,5 ay kala arızalandı, servisi aradık parçanın değişmesi gerekli dediler bekledik, yaklaşık 2, 3 hafta oyalandıktan sonra...Şikayet No : 47284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesinin Sorununu Bulamıyor23 Haziran 2014 01:21 Yusuf D. Arçelikten çamaşır makinası aldık, aldığımız günden beri siyahlar yıkanınca deterjan kalıntısı kalıyor. Kaç kere servisten geldiler hatta leke uzmanları geldi yine sonuç alamadık. Bizden kaynaklı birş...Şikayet No : 46003
