SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
D-Smart Firma Profili
- Toplam Şikayet 288
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 288
- Müşteri Memnuniyeti 1
- Yorumlanan Şikayet 30
Telefon :
0850 266 0 266
Web :
dsmart.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
3293
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0D-Smart Yayın Problemi18 Haziran 2015 12:22 Denizhan D. İstanbul Yaklaşık 3 hafta önce D-smart ve D-smart internet aboneliğime büyük bir keyifle başladım. Fakat o gün bugündür sürekli yayın kopuyor, sinyal yok yazısı çıkıyor ve internet kesintileri yaşıyorum. Sürek...Şikayet No : 79284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Üyeliği İptal Etmiyor10 Haziran 2015 09:36 Yilmaz D. İzmir İyi çalışmalar, 24700*** D-smart üyesiyim. Üyeliğimi iptal ettirmek istedim, zorluk çıkartıyorlar. Şu kadar para ödemeniz gerekiyor, şunu bunu yapmanız gerekiyor diye bir sürü zorluk çıkartıyorlar. Ka...Şikayet No : 78963
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Üyeli İptal Etmedi15 Mayıs 2015 09:21 Mustafa D. Ankara Dsmart üyesiyim ve hiç memnun değiliz. Sorunlarımızı çözemiyorlar, çözemedikleri gibi bizi oyalıyorlar. Biz döneceğiz diye 49 tl faturamız her ay farklı gelmeye başladı. 59 tl oldu, 61 tl oldu, 89 tl...Şikayet No : 77851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart 2 Defa Yatırılan Faturanın Ücretini İade Etmedi8 Mayıs 2015 12:27 Oğuz A. Bursa Şubat 2015 dönemine ait faturaya bir karışıklıktan dolayı 2 ayrı bankadan mükerrer ödeme yapılmış. 1 fatura bedelinin tarafıma iadesi talebinde bulunmama, bunu kendilerine ispatlayıp onlarında kabul e...Şikayet No : 77586
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Plus Kutusunu İptal Etmiyor4 Mayıs 2015 15:59 Belgin B. İstanbul Hizmet alamadığım ve 1 haftadır yoğun can sıkıcı konuşmalardan sonra bana yardımcı oluruz diyerek antlaşma yaptırıp sonrada anlaşmanız öyle bir şey yapamayız diyen bir kurum ve ticaret ahlakı. Siteler...Şikayet No : 77282
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Hd Kutu Sorunu23 Nisan 2015 12:01 Bayram A. İstanbul 2013 yılında D-smart'ta Hd alıcısı kutusu kampanyası vardı. D-smart bayisi bana eski uydu alıcısını getirin size D-smart'ın Hd kutusunu 24 ay D-smart sinema kanallarıyla birlikte hediye edelim...Şikayet No : 76659
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Arıza Gidermek İçin 1 Hafta Bekletiyor21 Nisan 2015 10:52 Sadri İ. Bursa D-smart arızayı cuma günü bildirilmesi ne rağmen, servis çarşamba gününe randevu veriyor. Müşteri hizmetleri arızanın 48 saat içerisinde giderileceğini söylemesine rağmen çözüm üretmiyor. Arızanın gid...Şikayet No : 76578
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart Haksız Yere Ücret Çıkardı10 Nisan 2015 16:26 Ridvan G. İzmir D-Smart aboneliğim iptal ettim. Bana iki ay sonra 286,46 tl fatura yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, uydu cihazımı teslim etmediğim için yansıtıldığını söylediler. Sözde bana sms yoluyla bilg...Şikayet No : 75850
-
Şikayet : 1 Yorum : 1D-Smart Sms Göndermeyip Ücret Çıkardı9 Nisan 2015 10:58 Erhan C. Ankara D-Smart aboneliğimi ocak ayında sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede abonelik işleminin iptali sonucunda telefonuma sms geleceği ve bu sms sonra cih...Şikayet No : 75755
-
Şikayet : 1 Yorum : 0D-Smart 2012 Yılından Fatura Çıkardı1 Nisan 2015 09:59 Levent Z. Kocaeli D-smart nisan 2012 tarihli bir faturam olduğunu ve ödemezsem yasal takip başlatacağını sms ile bildiriyor. Faturayı talep ettiğimde 6 aydan önceki faturalara ulaşamadıklarını ve gönderemeyeceklerini b...Şikayet No : 75351
