SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Yanlış Teslimat17 Aralık 2013 13:19 Tanju K. N11.com'dan 2 adet musluk siparişi verdim. teslimat adresi ile fatura adresi farklı idi. teslimat teslim adresine değil, fatura adresine yani işyerime yapıldı. Ben de işimin acele olmasından dolay...Şikayet No : 11473
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Şipşak İndirim Müşteri Mağduriyeti13 Aralık 2013 23:24 Onur K. Şipsak indirim kazandınız uyarısıyla 2 liralık bir indirim kazandığım siteye girdiğimde bildirim olarak görüntülendi. Ben de hemen kullanmak amacıyla bir alışveriş gerçekleştirdim ve ödemeyi tamamladı...Şikayet No : 10315
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Telefonda Bekletiyor13 Aralık 2013 15:06 Merve Y. 8 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama hiçbiri bir işe yaramıyor ki bekletiliyorum. Bu duruma çare bulunsun zahmet olmazsa.Şikayet No : 10298
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ürünümü Israrla Göndermiyor12 Aralık 2013 14:39 Necdet K. 2014757149** siparariş kodlu ürünlerim 02.12.2013 tarihinden buyana kargolanmıyor. Süpermarketim isimli mağaza zaten ilgilenip cevap bile yazmıyor. N11.com da siparişiniz en kısa zamanda kargolanacakt...Şikayet No : 10318
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Geç Teslimat Sorunu12 Aralık 2013 11:51 Mehmet O. 10.12.2013 de sipariş verdiğim ürünümün aradan 2 gün geçmesine rağmen daha kargoya verilmediğini gördüm ve firmayı aradım. Bana söyledikleri, b,z 3 gün içinde ürünleri hazırlıyoruz, ondan sonra kargoy...Şikayet No : 10441
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Para İadesi Yapmıyor9 Aralık 2013 01:16 Aysel T. N11.com sitesinden yaklaşık 2 ay önce 98 tl lik ürün aldım. Ancak bana ne ürünü gönderdiler nede paramı iade ettiler. Bizim muhatabımız ürünü aldığımız firmaymış. Firma da uyduruk bir takip nosu verip...Şikayet No : 9912
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Arızalı Ürün Gönderip Kendin Yaptır Diyor8 Aralık 2013 22:40 Koray A. N11.com'dan almış olduğum King Çay Kahve makinesi arızalı çıktığı gibi bir de her seferinde standart 10 dakika bağlanmayı bekleyerek 4-5 defa aradığım, derdimi anlatmaya çalıştığım yetkili kendi a...Şikayet No : 9995
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Adresimi Onaylayamıyorum8 Aralık 2013 14:19 Nilgün P. Alışveriş yapmak istiyorum ama adresimi onaylayamıyorum çünkü telefon numarası girmiyor. Lütfen acil yardımcı olur musunuz.Şikayet No : 9977
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Samsung Monitör Siparişi5 Aralık 2013 07:03 Erol K. n11.com sitesine Samsung s22b350h monitör siparişi verdim. Üstünde Samsung S22B350H monitör adına kesilen faturanın olduğu kargo içinden Samsung s22c350h monitör çıktı. İade için n11.com iletişim tele...Şikayet No : 9466
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sorumsuzluğu4 Aralık 2013 13:33 Bircan Y. N11.com'dan bir ürün aldım, ürün aldıktan bir gün sonra kargo yapılmış gözüküyor ancak ürünü alırken belirtilmiş olan anlaşmalı kargo aras idi. Ama n11.com denilen firmanın vermiş olduğu kargo tak...Şikayet No : 9416
