SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
N11.com Firma Profili
- Toplam Şikayet 492
- Cevaplanan Şikayet 288
- Cevaplanmayan Şikayet 204
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 54
Telefon :
0850 333 0011
Web :
n11.com
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
24
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com 10 Gündür Siparişimi Göndermiyor24 Ekim 2015 19:18 Ali Y. N11.com; Sipariş verdiğim ürün 10 gün oldu ama hala ne arayan var ne soran.Şikayet No : 84080
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Siparişim Bir Haftadır Gönderilmiyor18 Ekim 2015 12:17 İbrahim Ç. Diyarbakır N11.com; 07/10/2015 n11.com'da sedef mağazası adıyla bir saat siparişi verdim ve bana pazartesi elinizde olur denildi, günü geldiğinde ürünüm gönderilmedi. Sorumlu kişilerle diyal...Şikayet No : 83741
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Ücret İadesi Yapmıyor15 Ekim 2015 21:28 Vahdettin Oktay B. Erzurum N11.com; 15.09.2015 2086** sipariş kodu ile Anday adlı mağazadan Galaxy Note 3 aldım, 16.09.2015 siparişi iptal ettim fakat yapılan ödeme kredi kartına iade edilmedi. Bir ay içerisind...Şikayet No : 83539
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com İade Sorunu Yaşıyorum15 Ekim 2015 16:28 Osman T. Muğla N11'den almiş olduğum bebek oto koltuğu başkasının iade etmiş olduğu hasarlı ürün, hem siparişimdeki renk değil ve baskası adına fatura edildiği halde iadesini yaklaşık 1 aydır ya...Şikayet No : 83636
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Bahar Temizliği Paketini Göndermiyor14 Ekim 2015 20:58 Yekta K. Diyarbakır N11.com; 06.10.2015 tarihinde bu siteden bahar temizliği paketi siparişi verdim. Benden direkt para kesintisi olduğu halde bırakın kargolamayı onaylama bile gerçekleşmedi. 2 kere çağr...Şikayet No : 83593
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Sipariş Ettiğim Ürün Hakkında Bilgi Alamıyorum24 Eylül 2015 18:52 Gülten İ. Adana N11.com; 20.09.2015 siparisini verdigim urun hakkinda hic bir bilgi alamiyorum. N11.com misteri hizmetlerini aradigimda urununuz kargoya teslim edilmistir deniliyor ancak kargo takip...Şikayet No : 82826
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Eektroshop34 Mağazası Bozuk Ürün Gönderdi21 Eylül 2015 19:31 Zeynep K. Bitlis N11.com; 15 gün önce n11'de elektroshop34 magazasından hediye pikap aldım.10 gün once elime gecen ürünü arkadasım dün actı ve cd room'da sıkıntı oldugunu fark etti. Cd sureklı...Şikayet No : 82729
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Siparişimi Yanlış Adrese Gönderiyor21 Eylül 2015 02:29 Baturay A. Kocaeli N11.com; 20819** nolu siparişimin teslimat adresi suan oturduğum ve doğru yer, yalnız fatura adresi eski adresim olarak geçiyor ve bana gelen mesajda da 31088** takip nolu kargonuz yo...Şikayet No : 82661
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kargo Ücretini Müşteriye Ödetti22 Ağustos 2015 11:57 Emre T. Tekirdağ N11.com'dan eşofman takımı aldım. Ürün geldiğinde üründe defo olduğunu farkettim. Değişim için geri yolladım. Yenisini tekrar yolladıkların da kargo ücretini benim ödemem istenmiş, ne olursa olsun...Şikayet No : 81644
-
Şikayet : 1 Yorum : 0N11.com Kargo Yapılmayan Ürün8 Ağustos 2015 00:36 Emre A. Isparta N11.com; 3 gün önce siparişini verdiğim ürün hala kargolanmadı. Defalarca ilgili firmaya mesaj yazdım, canlı destekten n11 yetkilileriyl...Şikayet No : 81155
