- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Esnaf Tarifesi İndirimini Uygulamıyor30 Mart 2015 10:18 Şenel E. Ankara Ankara Taurus Avm'deki Avea bayinden aldığım esnaf dostu 3000 hattının indirim kartındaki şifre kısmını kartta belirtilen esnaf sıfre 82732*** şeklinde yazıp 6666 ya gönderdim. Fakat her denememde...Şikayet No : 75258
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hesabımı İptal Etmiyor9 Mart 2015 10:19 Tuna A. Bursa Haftalardır TTnet hesabımı iptal ettirmeye çalışıyorum. İkinci sefer başvurmama rağmen bir türlü otomatik arama sistemi tarafından aranmıyorum ve bu nedenle hesabımı iptal ettiremiyorum. Müşteri hizme...Şikayet No : 74415
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sürekli Bağlantıda Sorun Yaşıyorum23 Şubat 2015 11:21 Abdulkadir K. İzmir Geçen sene Ttnet müşterisiydim. Bu senede kampanya var denildi, tekrar aboneniz oldum. Olduğuma pişmanım sık sık internetim de kendiliğinden kopmalar oluyor. Bu ay içerisinde en az 15, 20 sefer arıza...Şikayet No : 74034
-
Şikayet : 3 Yorum : 1Türk Telekom Hat Çekmiyor19 Şubat 2015 10:29 Fatih Kemal B. Sokağımızın hiçbir yerinde telefonlar çekmiyor. Bir çok kişi hattını değiştirdi. Benim de iki hattım var ve bu gidişle bende değiştireceğim. Yıllardır hiçbir gelişme yok. Dakika paketi kullanıyorum ve...Şikayet No : 73936
-
Şikayet : 1 Yorum : 1Türk Telekom Personel Hatasını Müşteriden Çıkardı13 Şubat 2015 09:38 Şenay A. İstanbul Avea jet modemimin taahhüt zamanı şubat 9'unda doluyordu. Aynı zamanda fatura kesim tarihim ayın 9'u olduğu için, o gün müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçme talebinde bulundum. 10...Şikayet No : 73730
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Alt Yapı Sorununu Çözmüyor9 Şubat 2015 14:09 Naci Y. Gaziantep Evimde internet kullanmak istiyorum. Türk Telekom alt yapıda lokal bir arıza olduğunu bildirdi. Ama arızanın giderilmesi için herhangi bir işlem yapılmadı. Bir an önce arızanın giderilmesini ve alt ya...Şikayet No : 73603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor27 Ocak 2015 09:52 Serap L. İstanbul 17921402** hizmet nolu Ttnet müşterisiyim. 14.01.2015 tarihinde 2. nakil kaydı verildi. Halen nakil yapılmamakta ve tarafıma hiç bir bilgi gelmedi. Kullanmadığım internet ve tivibu için neden fatura ö...Şikayet No : 73196
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternete Bağlanamıyorum16 Ocak 2015 15:25 Burak A. Adana 20 gündür internete bağlanamıyorum.Şikayet No : 72848
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Ücretli Fatura Gönderiyor12 Ocak 2015 14:57 Bayram S. Kırşehir Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç ilgilenme olmadı. Fatura tutarım 2 ay içinde 10 kat fazla geliyor. Birilerinin beni duyup yardım etmesini önemle rica ediyorum. Burada müşteri memnuniyetinin dı...Şikayet No : 72657
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 5 Gündür İnternete Bağlanamıyorum10 Ocak 2015 14:53 Onur O. Tekirdağ Salı günü ttnet'i arayıp arıza kaydı bıraktık, aradan bir gün geçti sorunun bizde olduğu söylendi. Ttnet elite hizmeti denen hizmetten yararlanmak ister misiniz dediler kabul ettik, perşembe günü...Şikayet No : 72591
