- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bağlantıyı Yapmaya Gelmiyor7 Ocak 2015 10:11 Bilal E. İstanbul Yaklaşık 1 buçuk senedir kiracı olarak oturduğum evin apartmandaki kutu bağlantısı yapılmıyor. Dilekçe verip sürekli aramama rağmen, herhangi bir geri dönüş olmuyor aylar önce yapılacağını söylemeleri...Şikayet No : 72416
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Telefon ve İnternetim Çalışmıyor26 Aralık 2014 12:10 Özge Ö. Eskişehir 11.12.2014 tarihinde Türk Telekom'a telefonum ve ona bağlı olarak internetim çalışmadığı için başvuruda bulundum. O günden bu yana neredeyse her gün arıyorum ve arada yapıldığına yönelik mesaj yolluyo...Şikayet No : 71971
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Aylardır Hız Sorunumu Çözmüyor13 Aralık 2014 10:34 İlker Ali B. Adana 03223619*** nolu telefon hattından ttnet abonesiyim. İnternet hızım çok düşük ( 0,67 mpbs ) bana verilen taahhüt 8 megabite kadar ve bildiğim kadarıyla minimum 1 yada 2 megabite altında olmaması gerek...Şikayet No : 71478
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 3 Senedir Evime İnternet Alamıyorum3 Aralık 2014 15:48 Muhammet Ö. Burdur Burdur merkez aydınlık evler mah. gayret sok ikamet etmekteyim. Bütün çabalarıma rağmen, evime internet alamıyorum. 3 seneden beri müracaat etmeme rağmen, hala bir sonuca ulaşamadık. Gereğinin yapılma...Şikayet No : 71111
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 3 Aydır Yüksek Fatura Ödetiyor2 Aralık 2014 12:28 Kadriye Ö. Kocaeli Bir kaç aydır 170 tl'den az olmamak kaydıyla yüksek tutarlarda fatura ödüyorum. Bu akşam avea müşteri temsilcilerinden İlyas beyle yaptığımız konuşmada, ne olduğunu bile bilmediğim chat sayfaların...Şikayet No : 70990
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Yolladığım Evraklar Ulaşmıyor17 Kasım 2014 09:50 Merve K. Mardin Günlerdir Avea'ya yolladığım faks Avea'nın sistemine geçmemesi üzerine bana verilen evrak@avea.com adresine yolladığım yüzlerce mail bir türlü ulaşmadı. Yanlış bir numaraya ödeme yaptım ve evr...Şikayet No : 70023
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sms Tarifemi Mms Tarifesi Üzerinden Uyguladı27 Ekim 2014 13:42 Ahmet A. Ankara Avea 1000 sms hakkım olduğu halde, bayram smslerimi mms olarak algılayıp, 374 tl fatura tahakkuk ettirdi. Bu durumun düzeltilmesini istedim, kabul edilmedi. Yasal yollara başvuracağım.Şikayet No : 69022
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Ev Telefonumu İptal Etmiyor23 Ekim 2014 16:58 Selda K. İstanbul Türk telekom Gaziosmanpaşa genel müdürlüğüne bir hafta önce giderek ev telefonu için iptal kapama formu verdiğim halde, halen kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bildirdiğim halde onlar...Şikayet No : 68764
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Günlük Yerine 30 Günlük Fatura Gönderdi22 Ekim 2014 14:49 Sertaç A. İstanbul İnternet aboneliğimi kapatmak için gittiğim birimdeki beyefendiye herhangi bir borcum var mı dediğimde, olmadığını sadece 1 günlük bir faturalandırma olacağını söyledi. Bir ay sonra 59,90 tl'lik b...Şikayet No : 68642
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Arıza Kaydıyla İlgili Dönüşler Olmuyor13 Ekim 2014 16:20 M.bülent. İ. İstanbul İş yerimizin internet hattındaki arıza ile ilgili üç gün önce verdiğimiz, arıza kaydı ile ilgili hiç bir geri dönüş olmadı. Defalarca aramamıza rağmen hala bir cevap alamıyoruz. Bunun için görüşebilec...Şikayet No : 68069
