Türk Telekom Aylardır Hız Sorunumu Çözmüyor

03223619*** nolu telefon hattından ttnet abonesiyim. İnternet hızım çok düşük ( 0,67 mpbs ) bana verilen taahhüt 8 megabite kadar ve bildiğim kadarıyla minimum 1 yada 2 megabite altında olmaması gerekiyor. Bu şekilde devam eden bir sorunda sözleşmenin feshetme hakkım var, fakat ben ısrarla ttnet aboneliğinden çıkmak istemedim. Buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım, 1 yıla yakın bir zamandır onlarca kez müşteri hizmetlerine başvurduğum halde, teknik destek gelecek cevaplarıyla geçiştirildim. Gelen giden yada konu hakkında beni arayıp bilgi veren olmadı. Her defasında aynı cevapları duymaktan yoruldum ve internet hızım kullanılamayacak kadar kötü. Son çareyi burada yazmakta buldum, umarım buradan bir sonuç alırım, ilginize teşekkür ederim.

Etiket : ttnet şikayetleri işleme almıyor ttnet hız sorununu çözmüyor ttnet yorumları ttnet müşteri hizmetleri Okunma : 1315

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)