- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Nakil İşlemini Yapmadı1 Kasım 2014 10:44 Ali K. Antalya Ben evimi taşıdım, nakil işlemim için Antalya Finike'de bulunan Emrah İletişime Pazartesi günü başvurdum ve bana Cuma kesin bağlanır dedi. Bugün Cuma olmasına rağmen bağlanmadı. Yanına gittim ay s...Şikayet No : 69370
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hipernet Hizmeti Veremiyor Üyeliği İptal Etmiyor31 Ekim 2014 09:28 Melih Ç. Kocaeli Hipernet için ttnet'e başvurdum. Geldiler bağladılar fakat 1 hafta boyunca art arda devamlı arıza kaydı aldılar. En son 1 hafta sonra geldi bağlantı fakat baktım ki internet adsl hızında. Aradım m...Şikayet No : 69308
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haberim Olmadan Başka Tarifeye Geçirmiş30 Ekim 2014 14:45 Enver Ç. İstanbul Ben 1000 dk her yöne 3000 dk avea içi tarifesini 2 yıl kullandım, fakat benim 2. yılım dolarken son yılım konuşkan 400 tarifesine kafalarına göre geçirmişler. Müşteri hizmetlerini aradım, 50 dk konuşt...Şikayet No : 69289
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yurtdışı Tarifesine Yüksek Fatura Gönderdi30 Ekim 2014 13:27 Atilla M. Kocaeli Eşim, 90 dakikalık yurtdışı konuşma paketi alarak yurtdışına çıktı. Seyahati esnasında çok kısa konuşmaya özellikle dikkat ederek 15 gün sonra yurda döndü. Daha sonra gelen fatura ile şok olduk. Yapıl...Şikayet No : 69172
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Ücretini Ödememe Rağmen Telefon Ayrıntılarını Göndermiyor30 Ekim 2014 12:56 A. S. Kayseri Avea ücretini peşin ödememe rağmen aylardır telefon ayrıntılarını gönderemedi. 10'larca defa müşteri hizmetlerini aramam da bir işe yaramadı. Soruyorum bu sorumsuzluk değil de nedir. Avea'ya d...Şikayet No : 69237
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hizmet Kalitesi Sıfır30 Ekim 2014 12:36 Mehmet Ç. Biri şu TTnet'in ekibini değiştirsin. Şehir merkezine 10 km uzaklıktayım. 20.10.2014 den itibaren internet yer altı kablosu kırık ne gelen var ne giden. Her gün arıyoruz kayıt var çözüm yok olmaz...Şikayet No : 69210
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Ücretini Aldığı Hizmeti 3 Ayda Yerine Getirmedi30 Ekim 2014 12:16 A. S. Kayseri Avea'dan 12 Temmuz 2014 tarihinde telefonumun 6 aylık ayrıntılı dökümünü istedim. 15 gün içinde elimde olacağını söyleyip ücretini tahsil ettiler. 3 ayı geçen süre zarfında onlarca defa müşteri hi...Şikayet No : 69206
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Paket Aşımında Yüksek Fatura Gönderdi30 Ekim 2014 11:50 Arif S. Paket aşımı sebebiyle normalin 11 katı fatura çıkaran Avea'dan şikayetçiyim. Uyarı mesajını da almadım, defalarca görüştüğüm halde iade alamadım.Şikayet No : 69221
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Modemi Bağlayıp 3 Haftadır Hizmet Vermiyor30 Ekim 2014 11:38 Kübra Y. Balıkesir Balıkesir emir grup nef rezidans apartında 3 haftadır net sıkıntımız var. Modemler bağlandığı halde net vermediler, hemen çözülmesini istiyoruz.Şikayet No : 69240
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Hızı Çok Yavaş30 Ekim 2014 11:29 Metin G. Eskişehir İnternet hızımı arttırmak için paket ücretini 85 tl'den 95 tl'ye çıkarttım fakat internet hızım çok yavaş. Müşteri hizmetleri normalde doldurulamayacak olan limiti doldurduğumuzu söylüyor. O y...Şikayet No : 69183
