- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Telefon Arızası Giderilmedi19 Eylül 2014 13:37 Memet K. Hatay Ev telefonum bir haftadır arızalı. 444 1 444 numaralı telefona en az 10 defa arıza kaydı bıraktım. Müşteri hizmetleri yetkilisine şikayetimi dile getirdim.Teknik servis ücret karşılığında gelir dedi t...Şikayet No : 67143
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Fazla Çekilen Fatura Bedelini İade Etmedi19 Eylül 2014 09:30 Aytekin Ç. Kayseri Geçen yıl kurban bayramı arifesinde telefon ve internetimi kapattırdım. Benden fazla para tahsilatı yaptılar. Tahsilatın yanlışlıkla olduğunu ancak kredi karttan çektirdiğim için iptal edemeyeceklerin...Şikayet No : 67135
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Mobil İnternet Sözleşme İptali18 Eylül 2014 23:22 Emin A. Manisa 2013 Bartın ttnet'ten avea bazlı ttnet gezgin adı altında 2 gb'lık mobil internet modemi aldım. 28 Şubat 2014 te biten sözleşmemi feshetmek için 03.03.2014 te dilekçe yazdım ve modemi iade ett...Şikayet No : 67129
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sözleşmeye Uymuyor18 Eylül 2014 17:42 Ümit B. İstanbul Türk Telekom kurumsal bayi olan Vizyon Bilgi firmasına bağlı satış müdürü olarak çalışan Ömer F. bey firmamıza gelerek bir teklif sunmuştur, bu teklif ile yaptığımız anlaşmada, 944 tl fatura kesilecek...Şikayet No : 67117
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Arızayı Gidermiyor17 Eylül 2014 16:59 Erkan T. İstanbul Tivibu cihazım arıza yaptı açılmıyor. 4 defa müşteri hizmetlerini aradım her seferinde acil olduğunu belirteceğiz, hemen iletiyoruz cevapları ama 3. gün oldu ne gelen var ne arayan. Bugünde yapılmaz i...Şikayet No : 67059
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yurtdışı Tarifesi16 Eylül 2014 23:06 Selcuk A. Ankara Yurtdışına çıkarken avea hattımı 90 dakikası 45 lira ücretlendirme olarak yurtdışı aramalarına açtırdım. 08 Eylül 2014 ile 15 Eylül 2014 tarihleri arasında 30 - 40 dakika toplam görüşme süresi karşılı...Şikayet No : 67027
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Çekim Gücü Problemi16 Eylül 2014 14:46 Abdulkadir D. Ankara Kullanmakta olduğum hattımı iş yerimde kullanamıyorum. Avea müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim ilgisiz kaldılar ve sabır telkin ettiler. Bu kalite anlayışınızı ve sorumsuzluğu protesto ediy...Şikayet No : 66995
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Aboneliğimi İptal Etmedi16 Eylül 2014 11:48 Sedat G. Ankara Yıllardır TTnet abonesiyim, geçen 2 yıllık dönemde baktım ben yılların abonesi olmama rağmen yeni abonelerden fazla ödüyorum ve herhangi bir kampanya hizmetinden de faydalanamıyorum. İptal etmek isted...Şikayet No : 66978
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom E4 Akıllı Ev Telefonu Arızalı16 Eylül 2014 11:07 Murat Y. İzmir Türk Telekom'dan aldığım e4 akıllı ev telefonu arızalı çıktı. Telefonu hiç kullanmadan iade etmek istedim. Türk Telekom cihazı iade almadı, teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Cihazı tekn...Şikayet No : 66975
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haksız Fatura Çıkardı15 Eylül 2014 14:01 Sevim G. Denizli Ağustos ayında yurtdışı 30 dakika 19 tl paket aldım. Ptt genel müdürlüğünden emekliyim. Arama yaparken ve kabul ederken süre tutarak konuştum. Toplam 27 dakika konuştum. Ancak bana 217 tl fatura geldi...Şikayet No : 66927
