- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yurtdışı Tarifemi Yanlış Ücretlendirdi8 Ekim 2014 11:41 Ayhan A. İzmir 18-22.09.2014 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. 30 dakika yurt dışı paketini 19 tl satın aldım. Yurt dışı dönüşümde fatura ayrıntıları mı incelediğimde, 30 dakikalık konuşma süresini aşmam nedeni...Şikayet No : 67845
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi8 Ekim 2014 10:01 Ayhan M. İstanbul Ben 2 ay önce şikayetimi bildirdim, 44 tl öderken 12 geçince 72 tl oldu taahhüt yasası çıkacak 1.2. aya kadar 12. ayı dolduran taahhütü bıraka bilecek. Bunu bilin ben fiyatı 50 tl çekmezseniz ben süpe...Şikayet No : 67841
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Günlerdir Sorunumu Çözmüyor7 Ekim 2014 03:37 Gamze Ç. Bursa Perşembe akşamı televizyonu açtım ve hep izlediğim kanalların olmadığını gördüm. 2 kanal dışında tüm kanallarda paketiniz kapsamamaktadır yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, yaptığı işlem sonucu k...Şikayet No : 67801
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Mart Ayından Buyana İnternete Bağlanamıyorum5 Ekim 2014 00:03 Metin D. Van Mahallemizde internet kabloları çalındığı için Mart ayından beri internete bağlanamıyorum. Mart ayından bu yana defalarca ttnet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala sorun çözülmedi.Şikayet No : 67781
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Modem Sorununu Çözmüyor3 Ekim 2014 11:29 Serenay P. İstanbul Ttnet telefon ile müşteri ilişkileriyle görüşmem sonucu, türk telekomdan evime modem aletini kontrole geldiler, modem cihazının arızalı olduğu yenisi alınması gerektiği söylendi. Ttnet'ten yeni mo...Şikayet No : 67751
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Bağlantısını Arar Olduk3 Ekim 2014 10:02 Mehmet Ö. Nevşehir Merhabalar, uzunca bir süredir malum firmayı kullanmaktayım öyle ki son yanlış tercihimi yapmadan evvel ttnet 8mb bağlantı hızına sahip sınırsız bir paket kullanmaktaydım. Firmadan yaklaşık 3 hafta ön...Şikayet No : 67740
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1,5 Yıldır İnternet Hattı Çekmiyor2 Ekim 2014 10:00 Semih D. İzmir 1.5 yıl önce taşınmış olduğum siteye taşınma işleminden hemen sonra internet için başvurduğumda, telefon hattı çekileceğini bunun için ihale olacağını ve en geç 6 ay içinde bağlanacağını söylemelerine...Şikayet No : 67683
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Duyarsız Davranıyor1 Ekim 2014 16:43 Mehmet C. İzmir Merhabalar, Avea kurumsal hatları kullanmaktayız. Konu ile ilgili avea'ya göndermiş olduğumuz mail örneği ekte bilgilerinize sunulmuştur. Avea konuya duyarsız kalmış olup olumsuz yanıt vermektedir...Şikayet No : 67675
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Hızı Çok Yavaş1 Ekim 2014 16:31 Adnan İ. İstanbul Ben hala İstanbul Maltepe semtinde ikamet etmekteyim, daha önceleri internet hızım 8 mbps iken indirme hız kaybı olduğunda hız kaybını bildirdiğimde hızım düzelmiş idi. Daha sonra hızımı anadolu yakas...Şikayet No : 67674
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnterneti 3 Aydır Kullanamıyorum1 Ekim 2014 15:33 İlyas Nadir B. Denizli Benim internet cafem var. TTnet'ten sınırsız internet talebinde bulundum ama onlar bana adil kota uygulaması gerçekleştirmiş. Yaklaşık 3 aydan beri interneti kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine...Şikayet No : 67673
