- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Yaptı14 Ekim 2014 11:22 Halil Ç. Konya Avea müşteri hizmetlerinden aldığım bilgilendirmenin yanlış olduğunu anladığım 5. dakikada tarife değişikliği talebimin yok sayılmasını istedim. Talebimin incelemeye alınacağını bildirdiler. 2 - 3 gün...Şikayet No : 68133
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İmuhabbet Üyelik Sorunu13 Ekim 2014 16:24 Soner A. Antalya Telefonumla internete baktığım esnada açılan bir linke yanlışlıkla dokunulduğu iddia edilerek, hattımı avea otomatik olarak imuhabbete üye yapmış. Bana rumuz belirlemiş üyelik numarası vermiş alınan v...Şikayet No : 68059
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Arıza Kaydıyla İlgili Dönüşler Olmuyor13 Ekim 2014 16:20 M.bülent. İ. İstanbul İş yerimizin internet hattındaki arıza ile ilgili üç gün önce verdiğimiz, arıza kaydı ile ilgili hiç bir geri dönüş olmadı. Defalarca aramamıza rağmen hala bir cevap alamıyoruz. Bunun için görüşebilec...Şikayet No : 68069
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Almadığım Hizmetin Faturasını Gönderdi13 Ekim 2014 13:20 Fatma U. İstanbul 15 gün boyunca ttnetten hizmet alamadım, ve hergün düzeltilmesi için aradım. İlk günden itibaren hizmet alamadığım günleri faturadan çıkarılmasını talep ettim. Dün yine ben aradım ve bana 9 tl'lik...Şikayet No : 68072
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haberim Olmadan Taahhüt Yaptı13 Ekim 2014 12:19 İbrahim Ş. Tekirdağ Uzun yıllardan beri müşteriyim, bu uzun sürede hiç problem yaşamadık. Hattıma ek süre eklenmiş 100 dk ben bunu hiç kullanmadım, faturada hala 150 dk tarife yazıyor. Ona dikkat ediyordum meğer küçük bi...Şikayet No : 68032
-
Şikayet : 8 Yorum : 0Türk Telekom Sabit Telefon Bağlantısı Yapmadı11 Ekim 2014 12:28 Şuayb M. İstanbul Haziran ayının ortasında iş yerim için " 0212 596 01 10 " numaralı sabit telefon başvurusunda bulundum ancak bölgedeki taşeron firmanın değiştiği bahane edildi ve yaklaşık 3 ay boyunca telefonum bağla...Şikayet No : 68009
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Yanlış Bilgilendirme Yapıyor10 Ekim 2014 17:32 Ersin K. İstanbul Tivibu bağlatırken belgesel kanallarının dahil olduğu bir paket seçtik. Belgesel kanallarını özellikle istediğimiz halde 24 ay taahhüt alıp bağlantımızı gerçekleştirdiler. Bir ay geçtikten sonra bu ka...Şikayet No : 67977
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Kapatılan Hatta Fatura Göndermeye Devam Ediyor10 Ekim 2014 15:27 Hüseyin A. Bursa Ttnet'ten 2 ay önce kapadığım adsl hattına durumu kendilerine bildirmeme rağmen ısrarla fatura göndermeye devam ediyor. Kimse de bunlara dur diyemiyor nasıl bir denetimsizlik bu anlam veremiyorum.Şikayet No : 67966
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hat Sahibi Olmadan Başkasına Cihaz Tanımladı9 Ekim 2014 10:05 Emrah K. Kastamonu Ben avea bayiniz yüzünden mağdurum. Hat sahibi benim fakat kullanıcıya hat sahibi yokken cihaz tanımlanmaktadır. Üstelik kimlik yok yanımda demesine rağmen sonra getirirsin diyerek telefon teslim edil...Şikayet No : 67878
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Bağlantısını Yapmıyor8 Ekim 2014 17:45 Ömer Y. İstanbul Var olan internet bağlantımızı yazlıktan İstanbul'daki evimize taşıdık. Ancak apartmanımızdaki bir sürü kişi interneti kullanırken bize alt yapı çalışması var diyerek bir aydır anlatıyorlar ne zam...Şikayet No : 67859
