- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İade Ettiğim Cihaza 247 TL Ücret İstiyor18 Ekim 2014 12:17 Selçuk H. Samsun Ttnet fibernet kampanyasından bir sene yararlandım, taahhütüm bitince tivibu cihazını iade ettim, fakat cihazı iade etmedim diye bana 247 tl fatura çıkardılar. İade ettiğime dair belgeyi istediler, ma...Şikayet No : 68395
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 39 TL Yerine 87 TL Fatura Gönderdi18 Ekim 2014 10:12 Mehmet T. İstanbul Avea'dan 39 tl 1000 dk tarifesi ile hevesle hat aldım. Aldığıma da bin pişman oldum, gelen fatura 52 tl olarak kesildi, nerede kaldı 39'luk kampanya. Tüm vergiler dahil denildi, 1000 dk tarife...Şikayet No : 68387
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Naklini Yapmadıkları Üyeliğe 2 Aylık Borç Çıkardı17 Ekim 2014 16:39 Elif B. İstanbul Ttnet nakil işlemlerini bin bir türlü işkence ile tamamlayamamış, üstüne nakil için haftalarca iletişim kurmak yerine, biz arayınca altyapı sorunu olduğunu dile getirilip işin içinden çıkmışlardır. Hi...Şikayet No : 68353
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Go Aboneliğim Aktifleşmedi17 Ekim 2014 11:39 Mxxxx Ş. İstanbul İnternetten abone olunabilen tivibu go aboneliğini mobil ödeme ile yaptım. Sayfa ödeme alınamadı hatası verdi ve bütün işlemleri tekrar yapmamı istedi. Tekrar yaptım tekrar mobil ödeme aldı ama bir tü...Şikayet No : 68318
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tarife Dışı 3 Sms İçin 13 TL Ücret Kesti17 Ekim 2014 11:10 Halil B. Şanlıurfa 3 adet tarife dışı sms attığım için, 13 tl fazladan ücret geldi.Şikayet No : 68317
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi17 Ekim 2014 11:05 Fikret T. İstanbul Avea'dan Ağustos ayında yurt dışı kullanmak üzere 120 dakikalık paket aldım. Dönem sonunda fazla konuşma gerekçesiyle 695 tl'lik fatura çıkardılar. İnternetten fatura dökümü aldığımda 13 dakik...Şikayet No : 68320
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sürekli Ödeme Çıkartıyor16 Ekim 2014 12:35 Melek K. Ankara Şirket hatlarımı tarife seçerek Avea'ya geçirdim. Sonrada ek hat aldığımda bana söylenen rakamdan fazla ödediğimi mesaj çekmem gerektiğini o yüzden fazla ödediğimi o zaman öğrendim. Mesaj çektik t...Şikayet No : 68286
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Sokağımıza İnternet ve Telefon Hattı Çekmiyor16 Ekim 2014 12:33 Erkan G. İzmir Türk Telekom gibi sözde büyük firma İzmir karabağlar /maliyeciler mahallesi 52/129 no:4 sokağına ne telefon ne internet hattını çekebiliyor. Hizmet veremediği gibi şikayetlerimize de standart cevaplar...Şikayet No : 68285
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yüksek Fatura Gönderdi16 Ekim 2014 11:30 Ercan K. Kütahya Senelerdir Avea müşterisiyim. Ortalama her ay 150 tl olmak üzere düzenli bir şekilde fatura ödüyorum. Son ay gelen fatura 347 tl'dir. Tarifem yeni nesil 3000 tarifesi ve bedeli 85 tl'dir. Ciha...Şikayet No : 68272
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hakem Heyeti Kararına Uymuyor16 Ekim 2014 10:48 Veysel C. Zonguldak Avea hattımdan 1000 sms ücretsiz hakkım var.Tebriklerde kullandığım smslerin karekteri aştığı için tarafımdan mms ücreti olarak usulsüzce 528 tl alındı. Zonguldak Gökçebey Hakem Heyeti kararı alınan ü...Şikayet No : 68253
