- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3002
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3002
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Türk Telekom Şebeke Problemleri31 Temmuz 2014 20:50 Aykut A. Telefonum çekmiyor. Avea'ya konu ile ilgili yüzlerce defa şikayette bulunmama rağmen çektiğini iddia eden bir müşteri hizmetlerimde var. Üstüne üstlük telefon nedense Türkiye'den çekmiyo...Şikayet No : 49163
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 340 TL Fatura Çıkardı31 Temmuz 2014 17:06 Nurettin B. Firma ile her görüşmem de farklı gerekçelerle bekletildim. En sonunda taahhüdüm bitti, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve üyeliğimi iptal ettirmem durumunda herhangi bir sorun yaşanmayacağını belirtti...Şikayet No : 50251
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Bağlamıyor31 Temmuz 2014 16:59 İrem A. 4 temmuzda internet üzerinden ttnet aboneliği ne başvurdum, bir hafta boyunca aradım sözleşme bekledim. Sözleşme geldi kimlik fotokopi yok diye teslim edilmedi. (telefonda bunun bilgisi verilmem...Şikayet No : 50433
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turk Telekom 28 Gündür Naklimi Yapamadı31 Temmuz 2014 16:53 Fatih D. 20.06.2014 bu tarihte hattımı nakil yapmama rağmen yeni nakil adresimde alt yapı sorunundan dolayı 28 gündür beklemekteyim. Ayrıca konunun planlamaya taşınmasına rağmen üzerinden 12 gün geçti ve hala...Şikayet No : 50831
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Kullanmadığım Hizmetin Faturasını Ödetiyor31 Temmuz 2014 16:13 Levent Y. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, sorun odaklı çalışıyor. İstanbul’dan İzmir’e taşındım taşınırken müşteri hizmetleri, bana sadece telefon açmamın yeterli olduğunu söyledi. Evime tele...Şikayet No : 55563
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kotayı Aşmadan Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 13:11 Deniz B. 1 yıl boyunca faturalı hatta kalacağıma dair taahhütlü kampanyaya katıldım, bu süre zarfında faturamın 28 tl geleceği bildirildi mesaj yolu ile fakat sadece bir kere 28 tl ödeyebildim. Kotayı aşmadığı...Şikayet No : 55591
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Wops Tarifesine Geçemedim31 Temmuz 2014 12:19 Hakan S. 1 ay önce bayinizden telefon numaramı avea'ya taşıdım. Avea wops tarifesine geçemedim yaklaşık 2 katı telefon faturası geldi mağduruyetimin giderilmesini istiyorum.Şikayet No : 51444
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Telekom Yüksek Fatura Gönderdi31 Temmuz 2014 12:02 Şevket Y. Mart 2014 sonunda telefon ve internetimi kapattım. 1 Nisan 2014 günü arayan yetkiliye ekonomik sebeplerle kapattığımı belirttim. Uygun tarifeler olduğunu belirtip çeşitli öneriler verdi, sonuç sabit t...Şikayet No : 49960
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kullanmadığım Hizmete İcra Gönderdi31 Temmuz 2014 11:36 Leyla K. Ttnet Bolu sözleşme gereği 2 ay üst üste parayı ödeyemedim. İnterneti kullanamadım, kullanmadığım halde diğer 10 ayıda benden icra yolu ile aldılar. Ttnet ile bir yıllık sözleşme yaptık. 2 ay üst üste...Şikayet No : 50405
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haksız Faturalandırma Yaptı31 Temmuz 2014 01:43 Onur K. Sahip olduğum ipad için avea data hattı kullanıcısıyım. 5gb paketi 25 tl gibi bir taahhüt ile kullanıyorum. Son iki ayda 75 ve 95 tl'lik haksiz faturalandırma yapıldı. Avea müşteri hizmetlerinden,...Şikayet No : 49948
