Türk Telekom Tivibu Kullanmadığım Hizmetin Faturasını Ödetiyor

Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil, sorun odaklı çalışıyor. İstanbul’dan İzmir’e taşındım taşınırken müşteri hizmetleri, bana sadece telefon açmamın yeterli olduğunu söyledi. Evime telefon ve internet 2 gün içinde bağlandı, ama 12 gün olmasına rağmen hala tivibu nakil olmamış. Yasal süreç 15 günmüş, ondan sonra sorun kaydı açtırabilirmişim. Anlayacağınız almadığım hizmetin faturasını ödeyeceğim, bir de müşteri hizmetleri sadece ezberledikleri cümleleri konuşabiliyor, başka cümle konuşamıyorlar.

Etiket : tivibu şikayetleri tivibu yorumları istanbul tivibu izmir tivibu tivibu nakil işlemleri Okunma : 1313

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)