- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hiç Kullanmadığım Halde 144 TL Fatura Gönderdi1 Mayıs 2014 17:20 Emrah B. Faturalı hattımda taahhütsüz her yöne 3000 dakika, 5000 sms paketine üyeydim, üç ay sonra iptal ettirdim. Hiç kullanmadığım halde bana fatura çıkardılar 144.5 tl. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.Şikayet No : 37872
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Aramadığım Numarayı Aradın Deyip Yüksek Fatura Gönderdi1 Mayıs 2014 17:16 Caner A. Bu ay faturam normalden fazla geldi, fatura detayımı incelediğimde birer hafta aralıklarla dört defa 11860 numarasının arandığı yazıyor. Tarafimdan kesinlikle bu numara aranmamıştır, konunun incelenip...Şikayet No : 37873
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom TL Bitti Bilgilendirmesi Yapmıyor30 Nisan 2014 20:26 Melek K. Tarifemin bittiğini bütün tl'lerim bittikten sonra öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini arayacak tl bile bırakmadınız.Şikayet No : 35773
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Abonelik İptali Sorunları30 Nisan 2014 13:04 Baran T. Abonelik iptali sırasında yaşatılanlar, iptal başvuru prosedüre uygun tamamlandı. Cihazlar eksiksiz olarak telekom merkezine teslim edildi, imzalı kağıdı alındı. 15 dakika içinde Ssm ile cihazların ek...Şikayet No : 37647
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hem Hizmet Vermiyorsun Hem Ceza Kesiyorsun30 Nisan 2014 12:02 Hakan O. İstanbul Global dediğimiz bu iki firma benimle resmen dalga geçiyor. 41 gün oldu hala Tivibu yok. Hizmet no 17921593**, altyapı mükemmel ama onlara göre sorun var. Nakil süresi 2-15 gün ama şu anda 41 gün oldu...Şikayet No : 36841
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 1 Ay Kullandım Hiç Memnun Değilim29 Nisan 2014 23:21 Teslime E. Bir ay avea kullandım bin pişmanım, müşteri hizmetlerinde herkes başka birşey söylüyor, kafalarına göre tarifem değişiyor. En yakın zamanda yasal haklarımı kullanacağım ve sosyal medyada ulaşabi...Şikayet No : 36150
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 4 Bin TL Faturam Olduğunu Söylüyor29 Nisan 2014 18:53 Hamza K. Faturamı 9333 fatura sorgulama servisini arayıp sorguladığımda 77 tl diyordu. Faturamı yatırmaya gittiğimde 4000 tl diyorlar. Müşteri hiznetlerini ariyoruz sistem öyle diyor, tamamen mağdur ediyorlar,...Şikayet No : 37273
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Haksız Fatura Tahsil Ediyor29 Nisan 2014 17:09 Hilal Ç. 2010 yılında Ttnet a.ş ile 2 yıllık taahhüt imzalayarak hizmet almaya başladım. 2014 yılı mart ayında üyeliğimin iptali için Ttnet a.ş müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. İlgili...Şikayet No : 35605
-
Şikayet : 1 Yorum : 0TTnet Türk Telekom Sözleşme İptali Ücreti29 Nisan 2014 16:28 Seval Ö. Ttnet sözleşme iptalinden dolayı taahhüt bedeli tarafımızdan istendi. Turkcell superonline'a geçtiğimizden anlaşmamız gereği bu bedeli kendileri ödeyecekti. Ödememişler, 277 tl fatura çıkarıldı geç...Şikayet No : 37221
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bedava Sms'lerimi Ücretlendiriyor29 Nisan 2014 14:25 Mehtap T. Faturam yüksek geliyor, bedava sms hakkım olduğu halde sms'lerim ücretlendiriliyor. Bana yardımcı olunmazsa başka operatöre geçeceğim.Şikayet No : 35726
