Türk Telekom Abonelik İptali Sorunları
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 37647   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Abonelik İptali Sorunları

30 Nisan 2014 13:04 Baran T.

Abonelik iptali sırasında yaşatılanlar, iptal başvuru prosedüre uygun tamamlandı. Cihazlar eksiksiz olarak telekom merkezine teslim edildi, imzalı kağıdı alındı. 15 dakika içinde Ssm ile cihazların eksik teslim edildiği bilgisi geldi, tekrar merkeze gidip bildirdiğimde, dikkate almayın dendi Bir hafta sonra çağrı merkezinden yetkili aradı ve tekrar eksik cihaz kaydı olduğu söylendi. Düzeltilmesi için hata raporu oluşturulmalı dendi ve hattımı donmuş durumda tekrar açmak zorunda bırakıldım, aksi taktirde hata raporu oluşturamıyorlarmış, telekomunikasyon firmasında böyle bi sistemsel eksiklik kabul edilemez. Devamında nelerle karşılaşacağımı henüz bilmiyorum. Bu firmayı tavsiye etmiyorum.

Etiket : ttnet tivibu şikayetleri ttnet abonelik iptali şikayetleri Okunma : 1455
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Marcamarca'dan Siparişim Gelmedi Turkcell Superonline Jade İletişim Mağduriyeti