- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Sürekli Arızalı20 Kasım 2013 10:22 Ali Sami A. 033224599** telefon numaralı hesabımdan 18422549** hizmet nolu internet kullanıcısıyım. yaklaşık 3 veya 4 aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, defaat kerelerce muhatab firm...Şikayet No : 7246
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yalın İnternet Yüksek Fatura20 Kasım 2013 10:15 N. A. Taahhütname kanpaya Net 6 8 mbps ye kadar 6 gb 12 ay 33 tl sınırlı yalın internet kota aşımı oluyordu. bundan yatay olarak 12 ay 39.99 tl kanpaya geçtim. Müşteri hizmetlerini yatay geçişte bu paradan...Şikayet No : 7245
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İşini Yapmıyor16 Kasım 2013 23:23 Arif U. 1 haftadır bağlantım yok. Beni 1 kişi bile aramadı aksine her gün ben arıyorum. Her gün geri dönüş yapmaları için bağırıp çağıyorum. Ama nafile her biri sanki kağıttan okuyormuş gibi aynı cümleleri sö...Şikayet No : 7100
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom 20 Mbps Fibernet Hızı 2 Mbps16 Kasım 2013 12:04 İbrahim V. TTnet 3 lü avantaj tarifesiyle internet abonesiyim ancak hız testlerinde maksimum 2 Mbps sonuç alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum hattınız uygun değil deyip geçiştiriyorlar. Madem ki hattım uygun...Şikayet No : 6909
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattımı Bulamıyor16 Kasım 2013 11:59 Cihangir Ö. Avea bayisinden almış olduğum bir hattın açılması için 8.11.2013 tarihinde aramış olduğum müşteri hizmetlerinde bize böyle kayıtlı bir numaranın bulunmadığı bilgisini aldım. Araştırılmak üzere benden...Şikayet No : 6907
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İki Yıl Önce İptal Edilen Hatta Kesilen Fatura15 Kasım 2013 18:28 Kutan K. Şubat 2012 de iptal ettirdiğim ve müteakip 6 ay faturalarını da kontrol ettim. (bu firma ya da ttnet daha önce de 2 defa büyük miktarlarda hatalı fatura kesmişti benim adıma (1.500 tl ve 2.500 tl), so...Şikayet No : 6866
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Türk Telekom Port Yok Diyor15 Kasım 2013 17:55 Şenol E. İstiklal Mah. 311. sk. No:1/8 Serdivan Sakarya'da oturmaktayım. yaklaşık 25 gün önce telefon, tivibu ve adsl talebinde bulundum. 1 hafta adres tanımlı değil diye oyaladılar (adres tanımlı değil bul...Şikayet No : 6837
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Fatura Detayımı Göndermiyor15 Kasım 2013 12:17 Emrah D. 18.11.2013 son ödeme tarihli, 126.54 tl tutarında olan avea faturamın ayrıntılı detayını 3 kez istememe ve bana 5 kez geri dönülmesine rağmen; 5 kez yanlış fatura detayı gönderildi. Her seferinde kayı...Şikayet No : 6924
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kapattırdığım Hattımı Aktif Hale Getirmiş14 Kasım 2013 14:13 Nihal E. Haziran ayında kapattırdığm 33224167** numaralı telefon hattımı bir ay sonra bilgilendirme yapmadan, kendilerince aktif hale getirmişler ve mailime iki aydır fatura bilgilerini gönderiyorlar. Arayı...Şikayet No : 6786
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Yetkilisi Resmen Beni Yanılttı13 Kasım 2013 13:37 Ecevit A. Bu sene başında Avea firmasından bir yetkili cep telefonumdan arayarak, avea hattı kullandığım için ve her ay faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı, 1800 puan kazandığımı ve bu puanlarla istersem ce...Şikayet No : 6663
