- Ana Sayfa
- Firmalar
- Türk Telekom
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Türk Telekom Firma Profili
- Toplam Şikayet 3001
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 3001
- Müşteri Memnuniyeti 5
- Yorumlanan Şikayet 227
Telefon :
444 1 444
Web :
turktelekom.com.tr
Adres :
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
496
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bunu Hep Yapıyor27 Kasım 2013 18:59 Ayşe Ö. 20.11.2013 saat 18.09 da hattıma yüklemiş olduğum 30 tl ile süper 3lü paket yapmak istedim fakat paket hattıma tanımlanamadı. Aynı gün ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda yok mesajı yanlış y...Şikayet No : 8284
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Tivibu Ev Hizmeti Alamıyoruz27 Kasım 2013 16:55 Ömer A. Ttnet tivibu kapsamlı paketine üyeyiz. 2 aydır interneti bağlatmamıza rağmen tivibu hizmeti alamamaktayız. Tivibu ev kapsamında yararlanmamız gerekirken 2 aydır evimize bağlanmadı. Gereğinin yapılması...Şikayet No : 8076
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Müşteri Hizmetleri27 Kasım 2013 15:44 Münire M. 23.11.13 gece müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız olarak değiştirdim. O gece, sebebi meçhul 03:35 gibi hattım tamamen iptal edildi. Sistemsel bir problem olmasını söylemelerine ra...Şikayet No : 8065
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Mesajlarım Başka Bir Numaraya Gönderilmiyor24 Kasım 2013 22:46 İrem G. Mesajlarımı Turkcell hattı kullanan kişiye de başka hattı kullanan kişiye de gönderemiyorum. herkesin bana mesajları geliyor fakat tek bir Turkcell numarasının mesajları gelmiyor. Aynı şekilde benim d...Şikayet No : 7851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bağlantı Sorunu24 Kasım 2013 22:35 Ferhat A. Cuma gününden beri internetim yok, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydınız oluşturuldu gerekenler yapılacak deyip kapatıyorlar. Aynı zamanda Tivibu kullanıcısıyım, bağlantı olmadığından...Şikayet No : 7910
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Bayi Global İletişim Malatya24 Kasım 2013 17:19 Hüseyin C. 22 ay önce aldığım ve halen taksitlerini ödemekte olduğum Nokia X3-C2 marka telefonum Malatya Global İletişimin fatura tarihini yanlış yazmasından dolayı garanti kapsamı dışında kalmıştır. Doğru olan...Şikayet No : 7846
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Hattım Durduk Yere Kapandı24 Kasım 2013 17:08 Erkan C. Merhabalar, ben son 4 gündür mağdurum. Hattım durduk yere kapandı. Şu ana kadar böyle birşeyle hiç karşılaşmadım, borcum olmadığı halde hattımı geçici olarak kapattılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...Şikayet No : 7845
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Fatura Tutarı İtirazı24 Kasım 2013 16:02 Gülender A. Son ödeme tarihi Kasım başı olan 300 küsürlük faturaya itirazım var. Yurtdışı paketi aldığım halde internet için 30 mb fazla kullandığım iddia ediliyor. Para iademin Acilen yapılmasını bekliyorum.Şikayet No : 7660
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom Kurulumu Yapılamayan Tivibu24 Kasım 2013 14:58 Serkan Ç. İnternet telefon ve tivibu üçlü pakate 1,5 ay önce başvurdum. 12 Ekim'de telefon-internet bağlandı. 2 hafta sonra ben aradım da tivibu için biri geldi bağlantı yapılamadan gitti. Bugüne kadar 4440...Şikayet No : 7649
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Türk Telekom İnternet Paketli Hatlarıma İnternet Ücreti Kesti24 Kasım 2013 12:39 Ahmet Ö. 053222398**ve 053228376** numaralı şirket hatlarıma Ekim 2013 faturasında internet kullanım ücretleri yansıtıldı. Esnaf 600 ve 1 gb internet+100 smspaketi kullanıyorum. Her hattım için 39 TL ödemem ge...Şikayet No : 7619
