- Ana Sayfa
- Firmalar
- Turkcell Superonline
- Firma Profili
SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Superonline Firma Profili
- Toplam Şikayet 800
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 800
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 49
Telefon :
0850 222 0 222
Web :
superonline.net
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6633
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
İLETİŞİM ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Superonline Aboneliği İptal Ettiğim Halde Fatura Gönderdi12 Kasım 2014 09:37 Ahmet Aziz A. Ankara Süperonline (metronet) 102 **** nolu abonesi idim. Taahhüt sürem bittikten sonra, 18/08/2014 tarihinde son kalan 13,84 tl tutarındaki borcumu müşteri hizmetlerinin teyidi ile ödeyerek aboneliğimi ipta...Şikayet No : 69827
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Ms Sorununu Çözmüyor12 Kasım 2014 09:30 Emre U. İzmir 1 senedir turkcell superonline kullanıcısıyım, ms sorunum var. Belki 50 defa aramışımdır, bana verdikleri cevap her şey normal, modem değiştirdim aynı değişen bir şey yok. Bunlar nasıl böyle çalışıyor...Şikayet No : 69832
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Numara Taşıyamıyor Fazla Fatura Ödetiyor9 Kasım 2014 23:28 Sergül S. İstanbul Superonline'nın çalıştığı bayileri kontrol etme yetkisi yokmuş. Temmuz'un sonundan beri numaranı telekom'dan taşıyacaklar ve ben yeni taahhüte başlayacağım güya. Ama bayileri işlemleri key...Şikayet No : 69728
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Metronet Abonelik İptali ve Haksız Fatura Kesimi9 Kasım 2014 22:55 Zeynettin K. Konya 1061*** nolu metronet abonesiydim. Taahhüt sürem iki ay önce bitmesine ve abonelik iptali için belirtilen işlemleri yapmama rağmen haksız bir şekilde haksız fatura kesimi yapılmaktadır. Turkcell super...Şikayet No : 69713
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Üyeliğimi İptal Edemiyorum7 Kasım 2014 12:06 Ali Y. Muğla Turkcell superonline'da var olan üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ama bir türlü iptal edemiyorum. Sebebi ise bütün prosedürleri halletmeye rağmen son olarak superonline iptal departmanının beni ar...Şikayet No : 69628
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Nakil İşlemi Yapmıyor5 Kasım 2014 09:19 Murat S. İstanbul 1 buçuk ay önce yalın adsl geçiş ve ardından da nakil işlemi talebinde bulunmuştum. 7 iş gününde yalın adsl taşınacağı söylenmesine rağmen bu süreç yaklaşık 20 gün sürdü. Daha sonrasında yalın adsl sö...Şikayet No : 69499
-
Şikayet : 4 Yorum : 0Turkcell Superonline 3 Aydır Para İademi Yapmıyor4 Kasım 2014 10:15 Sena Ö. İstanbul Öncelikle şikayet sayfanızın dolup taştığını görmekteyim, bu kadar şikayet tarafınıza ulaşmasına rağmen hala çözüm bulamamanız müşteri kaybetmeniz ne kadar ilginç. Defalarca mail atmama rağmen, aramam...Şikayet No : 69485
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Aktivasyon Sorununu Çözmedi1 Kasım 2014 12:47 Sadet A. İstanbul 14.10 2014 tarihinde bağladıkları internetin daha aktivasyon sorununu halletmediler. 16 gündür halletmelerini bekliyoruz, bir hafta önce verdikleri randevuya da gelmediler.Şikayet No : 69404
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Superonline Çift Fatura Gönderdi31 Ekim 2014 17:10 Mustafa U. İstanbul Önce metronet abonesi iken superonline elemanları tarafından arandım. Metroneti satın aldıklarını, kendileriyle sözleşme yapmam gerektiğini söyleyerek metronetin çok kısa zamanda hizmetini sonlandırac...Şikayet No : 69344
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Turkcell Superonline Gece Kuşu Tarifesi Çok Yavaş30 Ekim 2014 12:58 Metin T. Ankara 4-5 gün önce turkcell superonline'ın gece kuşu tarifesini evime bağlattım. Fiber internet olmasına rağmen hem sayfa yüklemesi, hem de download hızı ttnet'ten bile yavaş. Bu kadar yavaş interne...Şikayet No : 69199
