Turkcell Superonline Aboneliği İptal Ettiğim Halde Fatura Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69827   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Aboneliği İptal Ettiğim Halde Fatura Gönderdi

12 Kasım 2014 09:37 Ahmet Aziz A. Ankara

Süperonline (metronet) 102 **** nolu abonesi idim. Taahhüt sürem bittikten sonra, 18/08/2014 tarihinde son kalan 13,84 tl tutarındaki borcumu müşteri hizmetlerinin teyidi ile ödeyerek aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra 275,21 tl tutarında bir fatura çıkarıldı ve 28/10/2014 tarihine kadar ödememem halinde icra takibi yapılacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerinden Furkan isimli birisi beni arayarak sehven fatura çıkarıldığı, faturanın iptal edileceği tarafıma iletildi ve icralık bir durumun olmadığı belirtildi. Ekim ayı ( 2014 ) sonunda borcun sistemden düşeceği söylendi. Fakat 11/11/2014 tarihinde Süperonline ( metronet ) anlaşmalı olduğu avukatlık bürosundan bana mesaj geldi. Mesajda 275,21 tl faturadan dolayı icraya verildiğim söylendi.

Etiket : Turkcell superonline şikayetleri turkcell superonline fatura sorunu turkcell superonline iptal Okunma : 1272
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Hasan Sünnüoğlu İlkokulu ve Ortaokulu Garanti Bankası Telefon Bankacılığına Ulaşılamıyor