Turkcell Superonline Numara Taşıyamıyor Fazla Fatura Ödetiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69728   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Superonline Numara Taşıyamıyor Fazla Fatura Ödetiyor

9 Kasım 2014 23:28 Sergül S. İstanbul

Superonline'nın çalıştığı bayileri kontrol etme yetkisi yokmuş. Temmuz'un sonundan beri numaranı telekom'dan taşıyacaklar ve ben yeni taahhüte başlayacağım güya. Ama bayileri işlemleri keyfe keder başlatmadığı için yeni tarifeye geçemiyorum. Konu hakkında tarafıma en ufak bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözemiyor hatta bayiyi siz arayın diyor. Taahhütüm olmadığı için daha önce 59 tl olan faturamı 2 aydır 72 tl ödüyorum. Bayi işlemleri henüz başlatmadığından bu haksız faturaya itiraz da edemiyormuşum. Müşteriyi hem mağdur ediyorlar hem fazla fatura ödetiyorlar hem de sorunu çözemiyorlar. Işık hızında internet diyorlar ama 4 aydır bir işlemi başlatamıyorlar.

Etiket : turkcell superonline bayi şikayetleri turkcell superonline hat taşıma turkcell superonline müşteri hizmetleri turkcell superonline fatura şikayetleri Okunma : 1159
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Superstep.com.tr Ayıplı Ürüne Para İadesi Yapılmıyor Arkas Otomotiv Ayıplı Insignia Araç Sattı