SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnsanları Neden Mağdur Ediyor22 Temmuz 2017 11:52 Kadriye A. İstanbul 18/07/2017'de fatura bedelimi ödemek için Şehremini mh Millet cd No:113/C Fatih şb gittim. Yani Çapa'daki şubesi. Faturamın bu ay neden yüksek geldiğini sorgulamak istedim. Beni hemen başka bi...Şikayet No : 112677
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Rezillik22 Temmuz 2017 02:42 Halil İbrahim D. Gaziantep Turkcell'e bağlı olan bu şirkete 2 ay önce tlf gönderdim. Samsung Galaxy S8 Plus ilk önce tlf tamiri için benden 700 tl ücret istediler ücreti göndermiş olmama rağmen aradan belli bir süre geçiyor...Şikayet No : 112630
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnsanları Mağdur Etmek İçin Mi Varsınız20 Temmuz 2017 21:46 Melis Ö. İstanbul Apple Iphone 6S Plus telefonumun camı kırıldı. Platinum üyesi olarak Turkcell'i aradım ve gelip almalarını, cihaz getirmelerini istedim. 07.07.2017 Altunizade'de evimden telefon teslim alındı....Şikayet No : 112571
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bilgim Dışında 60 TL Kesildi20 Temmuz 2017 21:07 Tuğba A. İstanbul Telefonumdan ben aramadığım halde kendi kendine otomatik 08882992222 numaralı hat aranıp para kesmekte, 60 tl kesim olmuş bunun hakkında bilgilendirme yok, bu paranın alınmasını istemiyorum, acil bir...Şikayet No : 112581
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Konya M1 Bayisi Ne İşe Yarıyor Orası Çay Ocağı Mı18 Temmuz 2017 21:45 Sahin T. Konya Konya m1 avm turkcell bayisinde cidiiyetsiz müsteriyle ilgilenmeyen adeta cay ocagina dönüstürülmüs bir ortam olusmus. 18 dk beklememe ragmen sohbetlerini bitirmeyen personelden dolayi hizmetimi alama...Şikayet No : 112487
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Paketi Neden Hızlı Bitiyor18 Temmuz 2017 21:34 Ahmet Y. İstanbul Daha önce farklı operatörler de kullandım fakat hiç birinde Turkcell'deki gibi internet peketim hızlı bitmiyordu. Örneğin farklı operatörde 2 gb 30 gün giyorsa turkcell'de 5 gb 10 gün gitmiyor...Şikayet No : 112466
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Çağlar Ticaret Müşteriye Saygısız Davranma15 Temmuz 2017 19:56 İnci G. Muğla Müşteri kandırıyorlar, ucuz olan ekran koruyucuyu pahalı olanın içine koyup kandırmaya çalıştılıar. Ayrıca mağaza müdürü Özgür beyin (bey fazla sokak fedaisi demek daha doğru) müşteriye karşı tavrı ol...Şikayet No : 112243
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattımın Acil Kapatılması İçin Geri Dönüş Alamıyorum9 Temmuz 2017 15:48 Özge E. Aydın Adima kayitli olan turkcell faturali hattimin çalındığıni düşünüyorum. Bu sikayetle turkcell müşteri hizmetlerini aradim hattimi kapattirdim. Ertesi gün suphelendigim birisi tarafindan tc kimlik numar...Şikayet No : 111915
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yurtdışı Tarifesi İnsanları Mağdur Ediyor9 Temmuz 2017 15:37 Gulşen E. Mersin Tavsiyem Turkcell yurtdışı tarifesini sakın almayın, söyledikleri ve tanımladıkları paket farklı kullanırsanız aktive olacak deniliyor kullanmıyorum günlük tanımlanıyor. 3 günde 84 ₺ oldu, resmen kand...Şikayet No : 111911
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 4 GB İnternet 1 Saatte Bitmiş9 Temmuz 2017 14:59 Abdurrahman S. Mersin 5 temmuz saat 14.30'da türkcell'de avantaj 29 paketi yükledim fakat saat 20.15 civarı baktıgımda 4 gb'tan sadece 400 mb kalmış hiç video izlemeden neden bu kadar kaldı ben de müşteri hiizm...Şikayet No : 111906
