SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kurumsal Müşteri Temsilcisinden Teknik Destek Alamıyorum9 Haziran 2016 15:53 Zeki D. İstanbul Turkcell kurumsal müşterisiyim, mobil santral için kullandığım 5 adet fct cihazının 3 tanesi arızalı ve üç aydır hiçbir teknik destek alamadığım gibi faturalarını ödemeye devam ediyorum, sorun çözülem...Şikayet No : 92408
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Vidyomobi Uygulaması Adı Altında Mağdur Ediyor31 Mayıs 2016 22:28 Gülşah A. İstanbul Turkcell faturamın son iki ayda anormal gelmesi üzerine Turkcell'i arayarak durumu sorduğumda Vidyomobi diye bir uygulamaya üye olduğum, haftada 14 ayda 56 tl faturaya yansıtıldığı söylendi. Böyle...Şikayet No : 92104
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell T50 Ayıplı Telefonu Değiştirmiyor28 Mayıs 2016 08:48 Muhammed İ. Kocaeli Turkcell cihaz kampanyasından aldığım Turkcell T50 cep tlf ekranda donma, ısınma gibi şikayetlerle kvk servisine gönderilmiş, 1 ay sonra aynı şekilde teslim edilmiştir. Aynı arızaların artarak devam e...Şikayet No : 91941
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bu Ne Saçmalık Kullandığım Hattı Tekrar Alamıyorum26 Mayıs 2016 02:36 Mustafa Mehmet K. Konya 0532505** numaralı babamın üstüne kayıtlı olan hattı babamın vefatından sonra turkcell alt yapısı ıle vodafone uzerınden ben kullanıyordum, hıc bır sekılde ustume alamadım. En son turkcell musterı hız...Şikayet No : 91783
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell T50 Bozuk Cihaz Sattı Şimdide İlgilenmiyor26 Mayıs 2016 01:38 Zulkuf A. Diyarbakır Turkcell t50 ilk aldigim gunden beri kendi kendine kapanip aciliyor, servise gonderdigim halde bir cozume ulasilmadi. Tlf cihazinin servisten bana degisimi yapilip yeni cihaz verildi ama ayni sorun ye...Şikayet No : 91762
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bozuk Cihaz Satıyor Sonra Banane Senin Sorunun Diyor26 Mayıs 2016 00:43 Celal E. İzmir İzmir'de bir Turkcell bayinden cihaz aldım. O kadar kurnazlar ki! Önce satış sözleşmeleri imzalanıyor sonra cihaz kutusundan çıkarılıyor, çıkan cihaz bozuk. O an ben bozuk telefonu almam diyorum....Şikayet No : 91801
-
Şikayet : 15 Yorum : 1Turkcell Cepte Gol Servisi İptalini İstiyoruz25 Mayıs 2016 16:43 Erçağ Y. İstanbul 15 yıllık turkcell abonesiyim, yıllarca fazla ücret ödeyerek diğer operatorlere göre devam ettik taki bugune kadar. Eşim üzerine kayıtlı hatta reklam geliyor, cepte goller çıkış yapamıyor sehven onayl...Şikayet No : 91755
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllım Güvende Kandırmacası ve Verilmeyen Hizmet19 Mayıs 2016 16:53 Mehmet A. Karaman Turkcell Akıllım güvende müşterisiyim, telefonum iphone 6 ve bir haftadır Turkcell Akıllım güvende servisinin 05327572233 no'lu telefonuna arıza kaydı yaptırmaya çalışıyorum...Şikayet No : 91648
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Çalarken Dinlet Servisine Onayım Olmadan Abone Yapıldım15 Mayıs 2016 10:55 Nilüfer K. İstanbul Dün 20.43'te arkadaşımı aradim ve telefonunda calarken dinlet vardı, arkadaşımın haberi yoktu onu bu konuda uyardım. Ardından bugün kızım beni aradığında telefonda kötü bir m&u...Şikayet No : 91420
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bazı Servislerle Ortak Çalışıp Para Tahsilatı Mı Yapıyor15 Mayıs 2016 10:28 Basri Õ. Sivas X247 mobil adı altında haber verilmeden, onayım alınmadan bir siteye borç tahsilatına aracılık ediliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise bunu õnleyemediklerini belirterek verdiğ...Şikayet No : 91410
