SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 4.5 G Altyapısı Hazır Değil Kullanamıyoruz Mağdur Oluyoruz25 Mart 2016 15:24 Sevda K. Ankara Hattımı 4.5 g'ye geçirdim, gecırmeden once ofısımde ceken telefon gectıkten sonra cekmedı. 1 ay zarfında teknık servıs ıle gorustum ve hıc bır sekılde bu sorunun onune gecemedıler. Sorun cıhazda d...Şikayet No : 89818
-
Şikayet : 1 Yorum : 024 Mart 2016 10:02 Soner D. İstanbul Turkcellin faturalarindaki paket disinda aldigi gereksiz ve fahiş ucretler, devlete odenen vergiler, senelik aidat gibi kullaniciya yansitilmaktadir. Hele o faturadaki ekstra yuvarlama bedeli nedir, s...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Sorun Çözmekten Çok Uzak Muhatap Bulamıyorum23 Mart 2016 16:29 Yalçın K. Malatya Şubat ayının 20'sinde geçtiğim operatör 33 gündür beni ilgilendirmeyen, yedek sim kart adı altında bana fatura ettiği parayı ödememem durumunda hattımı kapatacağına dair mesaj gönderiyor. Sorunu ç...Şikayet No : 89756
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Ankara Balgat Cantel Bayi Personeline Teşekkür Ediyor ve Kutluyorum21 Mart 2016 22:11 Sibel Y. Ankara Merhaba, yorumlar var, şikayetler var ama memnuniyetimi yazacak bir yer bulamadım. Kısaca bugün uğradığım Balgat Ceyhun Atuf Kansu cd üzerindeki Türkcell Cantel bayinde çalışan Aytekin Ç. arkadaşımın...Şikayet No : 89725
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Joliess Üyeliği Diye Alınan 14 TL'mi İstiyorum20 Mart 2016 12:19 Kürşat E. İstanbul Turkcell hat kullanmaktayım, telefonuma birden mesaj geldi, 19.03.2016 18.22 de bunu yazmadan 1 saat önce. Telefonumu Mobil ödemeye kapattım, aboneliği iptal ettim fakat benden bilgim dahilinde olmada...Şikayet No : 89671
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Tarife Paketim Bitmeden Yeni Paketi Kullanıma Açtı17 Mart 2016 18:54 Mehmet Ç. Ankara Turkcell; Kullanmakta olduğum bir tarife varken ve henüz paketimde sms-dakika ve internetim mevcutken, hesabıma para aktarmamla beraber turkcell bir paket daha yükledi, önceki paketim...Şikayet No : 89622
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fazla Para Aldı İletişim Kuramıyorum16 Mart 2016 20:52 Mustafa P. Elazığ Turkcell; 0532768** numaralı Türkcell hattımı Avea'ya 2016 şubatında, sözleşmemin bitim tarihinde taşıdım. Ancak kampanyadan temmuz 2015'de 820 tl'ye kamu hattıma yansıyan...Şikayet No : 89592
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Mobil Servisler Tüketiciyi Mağdur Ediyor9 Mart 2016 23:47 Turan F. İstanbul 09/03/2016 18:30 cep tlf gelen sms o an için ilgimi çekti ve linke tıkladım, sms'le şifre geldi girdim, tekrar sms geldi abonelik işleminiz gerçekleşmiş olup fatuanıza 56 tl + kdv yansımıştır diye...Şikayet No : 89364
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Taahhütlü Telefon Kandırmacası3 Mart 2016 21:51 Nevzat S. İstanbul Türkcell; Platinum müşterisiyim. 26/02/2016'da 532 numaradan arayarak ayda 35 tl fark taksitin telefon faturasına ilave ederek telefon verecekleri yönünde, cep telefonumdan t...Şikayet No : 89195
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yüklediğim Kontörler Kayboluyor1 Mart 2016 15:17 Kemal B. Ankara Turkcell; 546586** no.lu kontörlü hatta 3 ayda 40 tl kontör yüklendiği halde hatta kontör yok. Acil durumlar için olan bu hat çok az kullanıldığı, 3 ayda 40 tl kontör yüklendiği halde...Şikayet No : 89115
