SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kampanya ve Sekreter Servisi Ücretlendirmesi12 Şubat 2016 07:51 Levent K. Çanakkale Turkcell kampanya fatura miktarının üzerinde ücretlendirme yapmasına karşılık yaptığım başvuruda aradığınız kişiye ulaşılamıyor anonsunun ücret yazdığını belirttiler. Bu anonsu duymak istemiyorum iste...Şikayet No : 88482
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Garanti Kapsamında Olan Telefonumdan Haber Yok8 Şubat 2016 20:50 Ferhat K. Kars Turkcell; Yaklaşık 1 aydan fazladır telefonumu garantiye gönderdim. Bu konuda ne herhangi bir dönüş ne de telefonumun iadesi oldu. Turkcell kullandığım için çok pişmanım bir daha ne k...Şikayet No : 88341
-
Şikayet : 5 Yorum : 0Turkcell Talebim Dışında Paket Değişikliği6 Şubat 2016 16:33 Yildiray Ö. Adana Turkcell faturamı incelediğimde 6 aydır ücretlendirmemin mevcut paket ücretimden fazla olduğunu gördüm. 05.02.2016 15:36'da müşteri hiz. aradım. Paket süremin bittiği ve sistem tarafından bu tarif...Şikayet No : 88261
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 İnsanların Bilgisi Olmadan Kredi Kartından Para Çekiyor4 Şubat 2016 23:29 Ahmet D. Balıkesir Turkcell; Sakın ola 8035 aramayın tavsiyem, 54 tl turkcell g.sp etti. Kelime oyunu yapıp 30 tl paket yüklemek için aramıştım 84 tl haberim olmadan çekmişler. Turkcell bu kadar küçüldü...Şikayet No : 88216
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Takipli Ödemeyi Bitirdim Ancak Yine Ödeme İstiyor4 Şubat 2016 20:08 B.ceyda E. Bursa Turkcell; Taksitlendirmiş olduğum takipli ödeme bittikten sonra, tekrardan ödeme çıkarmışlar. Bu durumun sebebini de bütün aramalarıma rağmen öğrenemedim. Yetkili kişiden nedenini ive...Şikayet No : 88196
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi Haksız Ücret Kesti2 Şubat 2016 14:21 Betül T. Kayseri TURKCELL; Turkcell müş hiz arayarak tl yükletmek istediğimi söyledim, 8035' yönlendirdiler. 30 tl yükletmek istediğimi...Şikayet No : 88107
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 3G Vınn İnternet Hattı Berbat28 Ocak 2016 21:51 Ayse E. İzmir TURKCELL vınn hattımın ınternetını kullanamıyorum, musterı temsılcısı form olusturdu cevap olarak arıza gıderılmıstır denıldı ancak ben google'a bıle gıremedım. Tekrar 532&...Şikayet No : 87974
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haberim Olmadan Numaramı Taşıyor28 Ocak 2016 20:16 Gökhan O. İstanbul Numaram 053**, hiç bir müracaatım olmadığı halde ben yapmışım gibi numaram taşınmakta ve kısa süre içersinde telefonum kapanacak, bir çok şeyden mağdur olucam. Turkcell gibi büyük bir kuruluşun böyle...Şikayet No : 87962
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hattımı Kapatırken Haksız Yere Cayma Bedeli İstiyor28 Ocak 2016 19:58 Emre A. Sakarya 2014 Mayısta Turkcell (05511**) hattı kullanmaya başladım. 2016 Ocakta hattımı kapatmaya gittiğimde 2015 Ağustos hattınıza dair taahhüt yenilemesi yapıldığından 75 tl cayma cezası ödeyeceğim söylendi....Şikayet No : 87954
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell T 50 Telefon Aldım Çok Pişman Oldum23 Ocak 2016 16:12 Cemre G. Balıkesir TURKCELL; Edremit Tim'den turkcell t 50 tlf aldım 1 yıl 2 ay önce. Sürekli donuyor, takılıyor, kendiliğinden kapanıyor...Şikayet No : 87765
