SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1027
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1027
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Mobil İmza Yenileme Bilgi Eksikliği ve İlgisizlik5 Nisan 2014 16:42 Miray Günay A. Merhabalar, 03.04.2014 tarihi ile mobil imzam hakkında bilgi almak için 532 müşteri hizmetlerine ulaştım, mobil imza durumumu sorguladığımda uzun süredir kullanmadığım için iptal olmuş olabileceği bil...Şikayet No : 31934
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Speak 7554444 Kartımdan Para Çekildi31 Mart 2014 01:04 Hüseyin P. Kontör yüklemek için kartımdan 100 tl çektiler kontör yüklemediler, Turkcell adına mağdur edildim. Paramın iadesi yoksa, adli takibe başlayacağım.Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, 900 puanım...Şikayet No : 31130
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bayisi Canıtez Manisa Akhisar29 Mart 2014 01:29 Kadim Ç. 2012 Ekim ayında Canıtez firmasından cep telefonu aldım. Ayda 10 tl hesabıma işleneceğini söyleyip bilgi verdiler, oysa faturama 8 tl daha eklenip alınıyor. Bu konuda tam bilgi verilmedi. Şimdi...Şikayet No : 30117
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Hediye İnternet ve Dakikam Gelmedi29 Mart 2014 00:18 Kerem K. Arkadaşlarım hatlarını Turkcell’e taşıdığı zaman 100 mb internet ve 30 dakika geliyor. Ben de taşıdım, benimki gelmedi.Şikayet No : 30274
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Fatura Aşımı28 Mart 2014 23:45 Zafer E. Kullanmış olduğum faturalı hattım 63 tl tarifem ve telefon kampanyam da vardı. Toplamda bana gelmesi gereken tutar 153 tl ama şimdi gelmiş 200 tl. İnternet aşımı için bana herhangi bir bildirim gelmed...Şikayet No : 30327
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kapalı Hat'a Gelen Fatura28 Mart 2014 23:33 Leman Y. Turkcell'den adıma kayıtlı telefon hattını 5 ay kadar önce bayisine giderek kapattırmıştım. Hesap kesiminden sonrada bayiye giderek tekrar kontrol ettirdim, tamamen kapandığını söyledikleri halde...Şikayet No : 30338
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bim Market'ten Yüklediğim Kontör Nereye Gitti28 Mart 2014 15:48 Mehtap A. 22.03.2014 tarihinde mahallemizdeki Bim birleşik mağazalar a.ş.‘ ye giderek saat 14.13'te 01**no’lu fiş ile 15.00 tl tutarında kontör yüklettim. 22.03.2014 tarihinden 27.03.2014 tarihi...Şikayet No : 30290
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Yıllardır Çekim Gücü Sorunu Yaşıyoruz28 Mart 2014 08:47 İmren S. Mersin Mut Derinçay Mahallesi yerleşim alanı içinde Turkcell şebekesinin çekim gücü yok. Yerleşim alanı olduğu için çok büyük sıkıntılar yaşıyoruz. Yıllardır süren mağduriyetimizin bir an önce gideril...Şikayet No : 30091
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell İnternet Neden Çok Yavaş24 Mart 2014 05:17 S. Y. Turkcell'e geçiş yaptım bir kaç gün önce ama pişman oldum, o kadar internetini öven bir operatörün interneti bu denli yavaş olmamalı. Bin pişman oldum geçiş yaptığıma. Video izleyemiyorum çok ağır...Şikayet No : 29579
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bozuk Micro Sim Kart Sattı22 Mart 2014 14:04 Faruk P. Turkcell.com.tr; Turkcell'den 16 tl ücret ödeyerek aldığım micro sim kart bozuk çıktı. Değiştirilmesini istediğimde tekrar 16 tl ücret istediler. Çok sinirlendim, başka operatöre geçeceğim. 10 yıl...Şikayet No : 29256
