SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Turkcell Firma Profili
- Toplam Şikayet 1028
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1028
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 98
Telefon :
532
Web :
turkcell.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
846
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Bozuk Micro Sim Kart Sattı22 Mart 2014 14:04 Faruk P. Turkcell.com.tr; Turkcell'den 16 tl ücret ödeyerek aldığım micro sim kart bozuk çıktı. Değiştirilmesini istediğimde tekrar 16 tl ücret istediler. Çok sinirlendim, başka operatöre geçeceğim. 10 yıl...Şikayet No : 29256
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Kapalı Vınn Hattına Borç Çıkarıyor21 Mart 2014 23:59 Metin Y. Turkcell.com.tr; Turkcell Manisa Soma ilçesinden 2011 yılında vınn aldım 7-8 ay kullandım daha sonra hiç kullanmadım. İptal ettirmeme rağmen 230 tl fatura çıkardılar. İcra takibi başlatarak, 870 tl öd...Şikayet No : 29092
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi Mağduriyeti21 Mart 2014 18:18 Volkan K. Turkcell.com.tr; 8035 turkcell tl yükleme servisinden 50 tl yükledim ama üyelik için herhangi bir talimat vermedim. 51 tl üyelik ücreti kesmişler bilgim dışında. İnsanların bir anlık dalgınlığından fa...Şikayet No : 29153
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Akıllı Fatura Ay Sonu Şoku21 Mart 2014 13:02 İlhan A. Turkcell.com.tr; Turkcell akıllı fatura ile fatura sabitlenmiyor, burada sabitlenen sadece paketler (konuşma, internet yada sms). Böylelikle akıllı fatura olmuyor, ay sonunda fatura şoku yaşanıyor. Fa...Şikayet No : 29053
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell 8035 Kredi Kartımdan 51 TL Fazla Çekim Yapmış20 Mart 2014 18:18 Songül G. Turkcell.com.tr; İsteğim dışında kredi kartımdam 50 tl çekilmiş, habersizim. 8035 numaralı servis çalışanlarından ve turkcell ailesinden şikayetciyim. Ne hakla hesabımdan 51 tl fazla çekim yaparsınız,...Şikayet No : 28966
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Wap25 Aboneliği Mağduriyeti19 Mart 2014 11:45 Serkan B. Turkcell.com.tr; Merhaba, kaç yıldır 053090985** nolu turkcell 3g vınn kullanıcısıyım. Aylık faturam 29.30 tl'dir. Kredi kartıyla sürekli, düzenli ödemeden ödenen faturalarımı kontrol ettiğimde fa...Şikayet No : 28328
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell'den Bimcell'e Geçiş Son Fatura18 Mart 2014 17:39 Ahmet U. Turkcell.com.tr; Turkcell'de faturalı hat abonesiydim, hattımı fatura kesim tarihinden önce Bimcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Fatura kesim tarihinden 1 gün sonra Bimcell'e geçiş i...Şikayet No : 28265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Müşterisi Olmak Keyif Verici18 Mart 2014 11:50 Veli Can İ. Turkcell.com.tr; Turkcell ailesi ile birlikte olmaktan keyif duyuyorum. Başta A.. Bey olmak üzere bütün müşteri temsilcileri çok profesyonel ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Daha önce diğer Gsm operatörl...Şikayet No : 28202
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Her Ay Hattımı Kapatıyor16 Mart 2014 21:25 Yasin U. Turkcell.com.tr; Özel nedenlerden dolayı faturamı bir hafta geç ödüyorum fakat ödeme yaptığım halde hattım kapalı ve vınn ile de internet'e giremiyorum. Her ay bu hal tekerrür ediyor. Neden fatura...Şikayet No : 27453
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Turkcell Haksız Fatura Ödetti15 Mart 2014 16:03 Aynur K. Turkcell.com.tr; Turkcell'de bulunan benim adıma babamın kullandığı hattı taşımak ve bir daha sürpriz bir fatura ödememek için Turkcell müşteri hizmetlerinden tam tarih isteyerek geçiş yaptık. Bir...Şikayet No : 27210
