SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Vodafone Firma Profili
- Toplam Şikayet 1567
- Cevaplanan Şikayet 0
- Cevaplanmayan Şikayet 1567
- Müşteri Memnuniyeti 0
- Yorumlanan Şikayet 124
Telefon :
542
Web :
vodafone.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
6948
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Tarife Değişikliği ve Yüksek İnternet Faturası21 Haziran 2014 22:06 Anıl E. 1 sene önce Vodafone'dan genç avantaj ekstra paketiyle iphone 5 aldım ancak daha sonra paketimdeki internet yetmediği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve ben de müşteri hizmetlerini arayara...Şikayet No : 46101
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone İptal Olan Hat'a İcra Göndermiş21 Haziran 2014 19:14 Uğur Y. İptal ettirdiğim faturalı hattıma 2 adet ödenmemiş borç varmış icraya vermişler. Hattımı iptal ettirirken bayi 110 tl cayma bedeli var dedi tamam dedik. Başka borç çıkar mı dedim hayır sıfırlandı dedi...Şikayet No : 46197
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Paket Yenilemesi Yapamıyorum21 Haziran 2014 16:58 Esra K. Kontör yüklediğimde artık paketimi yenileyemiyorum sürekli kontör çekiyor. Tüm arkadaşlarıma her ay mutlaka hediye net konuşma vs geliyor bana daha hiç gelmedi. Geçiş yapmayı düşünüyorum.Şikayet No : 46299
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone 4 Gün İçin Tam Fatura Gönderdi21 Haziran 2014 14:44 İsmail A. Bilgi teknolojileri ve iletişim kurulunun kararına göre, fatura süresi dolmadan aboneliğin feshedilmesi veya numara taşınması gibi durumlarda tam fatura düzenlenmeyecek. Aboneler, paketin kullandıklar...Şikayet No : 46233
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor15 Haziran 2014 22:00 Gökay D. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlandım, yani sesli yanıtta kaldım. Dakikasına da 43 kuruş alıyorlar fakat herhangi bir şey yaptıkları yok, tamamen mağduriyet. Aradığım saat de 21:30. Bu saatte de cev...Şikayet No : 45669
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Vodem İnternet Kota Sorunu14 Haziran 2014 23:38 Nurcan A. Vodem internetim 2 aydır 6 gb internet 3-4 gün kullanımdan sonra kapanıyor kota bitti diye, neden kapandığını müşteri hizmetlerinden bir türlü öğrenemiyorum. İlginize teşekkür eder sorununun çözümünü...Şikayet No : 45210
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bayisi Cenk İletişim Telefonumu Bozdu14 Haziran 2014 21:55 Sadık T. 02.06.2014 tarihinde sim kartım yeni aldığım telefona uymadığından mikrosim almak üzere Gazipaşa vodafone bayisine gittim. Çalışan elemanlardan biri yeni bir mikrosim almak yerine sim kartımı 2 tl kar...Şikayet No : 45229
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone'a Hat Taşıma ve Aktivasyon Sorunu14 Haziran 2014 21:39 - - Bundan 10 gün önce Turkcell'den Vodafone'nun 25 tl'ye 500 dakika + 5000 sms + 2gb internet tarifesine geçtim, geçerken 2 gün sonra açılacak denilen hat 10 gündür açılmadı. Bir de üstüne Vodafone'na gi...Şikayet No : 45232
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Vodafone Bir Faturada Çift Tarife Ücreti Aldı14 Haziran 2014 20:37 - - Yaklaşık bir ay önce vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak farklı tarifeler hakkında bilgi verildi ve yeni bir tarife önerildi. Yeni tarifeye geçmeyi kabul ettim, telefonda "tarife değişikliğinde...Şikayet No : 45250
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum14 Haziran 2014 18:22 Selahattin K. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor, para veriyorsun bir de görüşmek için oyalayıp duruyorlar.Şikayet No : 45490
