Firsatbufirsat.com İptal Ettiğim Turun Ödemesini 15 Gündür Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 105981   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Firsatbufirsat.com İptal Ettiğim Turun Ödemesini 15 Gündür Alamıyorum

3 Nisan 2017 20:46 Aslı Hatice D. İstanbul

Merhaba, 18-19 mart günü firsatbufirsat.com'dan aldığım 28 Nisan 1 Mayıs Romanya turu yer kalmadığı için başka tura yönlendirdi, o program ve fiyatı bana uygun olmadığı için iptal ettim. 20 Mart tarihinde iptal edildiği ve yaptığım ödemenin 5-7 işgünü içinde kredi kartıma iade edileceği yönünde bir mail aldım. Zamanında ödeme gelmediğini firmaya birkaç defa mail iletip telefon yoluyla bilgilendirdim ancak halen ödeme yapılmadığı gibi bir cevap da alamamaktayım. Telefonda yetkililer sorun bizimle ilgili değil yapı kredi bankası size iletmemiş diyor. Henüz bir çözüm saglayabilmiş değiliz, ben bankayı arayıp bunu takip edemem zaten kimi arayacağımı da bilmiyorum.

Okunma : 933
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Delta Teknik Servis Lg G4 Telefonum 4 Aydır Serviste ve Hala Gelmedi Türk Telekom Engelli Çocuğu Süründürüyor