Grupanya.com Cenazem Olmasına Rağmen İptal İşlemi Gerçekleştirilmedi

3 Haziran 2017 21.00 İzmir Kültür Park Açıkhava Tiyatrosu'nda gerçekleşecek Cem Adrian & Ahmet Aslan konseri için Grupanya.com'dan 2 adet 68 tl değerinde fırsat kuponu satın aldım. 01 Haziran 2017 tarihinde aldığım fırsat kuponlarını 2 Haziran tarihinde, sözleşmede yazdığı üzere iptal hakkımı kullanarak, "Cenazem dolayısıyla" iptal etmek istediğimi yazılı olarak beyan ettim. 03 Haziran saat 13:30'da bana telefonla geri dönüş yapan müşteri temsilcisi bileti iptal etme durumumun olmadığını ve sadece biletsiz etkinliklerde geçerli olduğunu beyan etti. Şahsen bir arkadaşımın başka biletli bir etkinlikte yaptığı iptal işlemi gerçekleşmişti. Bu da bende keyfe keder bir iptal etmeme ve çifte standart olduğu düşüncesini oluşturdu. Ücretin geri iadesini talep ediyorum. Yoksa bir suç işlendiğini söylemek durumundayım.

Okunma : 992

BENZER ŞİKAYETLER

• izmirburaya.com Sipariş İptali ve Hizmet Yeri Değişimi 24 Ocak 2018 Sema D.
• Gruppal.com Ssc Tur'dan Gezi Satın Aldık Ama Yanlış Geziye Gönderdiler 10 Mayıs 2017 Özlem G.
• Firsatbufirsat.com İptal Ettiğim Turun Ödemesini 15 Gündür Alamıyorum 3 Nisan 2017 Aslı Hatice D.
• Firsatbufirsat.com Yanıltıcı Reklamla Satış Yapıyor 4 Aralık 2015 Sevcan O.
• Grupanya.com Seçtiğim Otelden Hizmet Alamadım 9 Ekim 2015 Erdem K.
• Groupon.com Ne Kıyafeti Yolladı Ne Para İadesi Yaptı 5 Eylül 2015 Atabey B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)