Flo İade Ücretinin Bir Kısmını Ödemedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 127820   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Flo İade Ücretinin Bir Kısmını Ödemedi

18 Haziran 2018 20:13 Elif T. İstanbul

Mağazasında bulunamayan ayakkabıyı internet mağazasından sipariş verdim. Ödemeyi onaylamadan önce iade koşullarını güzelce okudum. Beden olmasa dahi değişimi sadece mağazalardan yapılacağını iade edilecek ürünü 7 gün içinde iade alınacağı yaziyordu. Ödeme ekranında kargo dahil toplam 25 tl ödedim. Ürünü teslim aldığımın ertesi günü uymadığı için geri kargoladım ve başka beden sipariş verdim. 2 hafta içinde ücretin sadece kargo hariç kısmını geri yatırdılar, kargo bedelini yatırmıyorlar. İade koşullarında zerre kadar bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmıyor. Şikayetimi bildirdiğimde biz almıyoruz kargo alıyor o parayı, size vermiş olduğumuz hizmet gibi laflar söylendi. Ben Flo.com.tr sitesine toplam ödediğim ücretin tamamını geri alamadım. Bu bir h-rsızlık. Sonraki aldığım ayakkabı da olmasa demek ki onu da geri göndersem eder 10 tl. Bu şekilde demek para kazanıyorlar. Kargo parasını ödemeyecekse o zaman internet sitesinde kargo parasını kesmemesi lazım.

Okunma : 746
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Arçelik Servis Bulaşık Makinesi Arızasını Gidermeden Gitti Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Arızası