Flo Ziylan Değişim Kararı Çıkan Ayakkabıyı Değiştirmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73024   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Flo Ziylan Değişim Kararı Çıkan Ayakkabıyı Değiştirmedi

22 Ocak 2015 10:09 Şükrü Barış Ş. Ankara

13.12.2014'de aldığım botların deforme olması üzerine Ankara Kentpark mağazasına faturasıyla birlikte teslim ettim. Ürün eşime sonradan kaybolan fatura ve servis fişi verilerek üretici firmasına gönderildi. Yasal sınırın dolmasına iki gün kala değişim kararı çıktı fakat mağaza müdürü olduğu söylenen yetkili fiş olmadan kesinlikle teslim yapamayacaklarını, aramaya devam etmemizi bir yıl sonra bulsak da gelmemizi söyledi. Personelin uzlaşmaz tavrı Flo Ziylan Mağazacılık'ya yakışmıyor. Banka kartıyla yaptığım alışverişin her türlü detayı hesap özetim de görünüyor. Benim işlemi kanıtlamam, personelin tarihi ve saati belli olan işlemin kaydına ulaşması işten bile değilken bu tavır çok anlamsız.

Etiket : flo ziylan şikayetleri flo ziylan ayakkabı değişimi flo ziylan ayakkabıları flo ziylan personel davranışı Okunma : 1113
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

26 Ocak 2015 18:15:58

Mağaza değişim yapmayı kabul ederek 25.01.2015 sorunumu çözmüştür.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

İstikbal Mobilya Kırık Gelen Ürün İle İlgilenmiyor Enerjisa Yüksek Fatura Çıkarıp İlgisiz Davrandı