General Mobile 39 Günlük Telefona Anakart Değişimi

7 Mayıs 2016'da İstanbul profilo avm'deki telpa'dan aldığım 4g dual tlf 1 hafta içinde şikayetçi oldum. Tlf yazılımsal problemi vardı, 1.sürekli güncelleme istiyordu güncellemeyi tamamlamama rağmen güncelleme istiyordu, 2.wi-fi algılama sorunu vardı, 3. telefon çok yavaş açılıyordu. Bu şikayetimden dolayı 14 mayıs'ta tlf aldığım yere geri götürdüm ve iadesini istedim, bana onarım sırasında parça değişimine gerek kalmazsa iade alamayacaklarını söylediler ve cihazımı onardıklarını söyleyip bana geri verdiler, yani kandırıldım. Buna ek olarak 16 haziran'da tlf birden kapandı ve açılmadı. Tlf aldığım yere yolladım bu sefer anakartı değiştirip yine geri yolladılar iade talep ettiğim halde. 39 günlük tlf anakart değişimi olmamalı, telefon aldığım ilk günden itibaren sorunluymuş ki daha ilk 1 haftada servise gitti. Bu tlf iadesini talep ediyorum aksi halde Tüketici haklarımı kullanarak başka mecralara şikayet edeceğimi üzülerek söylüyorum. İyi günler.

Okunma : 981

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)